Gestionnaire Clients - Laxou, France - CERFRANCE ADHEO

CERFRANCE ADHEO

Entreprise vérifiée

Laxou, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Intégré(e) à la Direction Administrative et Financière, vous travaillerez en équipe au sein du pôle Administration des Ventes. Votre mission principale sera d'identifier le non-respect des délais de paiements et de mettre en place les actions de recouvrement nécessaires (amiable / contentieux / judiciaire). Pour cela:

- Vous analysez et assurez le suivi des impayés en mettant en place les actions nécessaires,
- Vous êtes capables de proposer des solutions adaptées à vos interlocuteurs tout en respectant les process internes,
- Vous alertez les équipes internes des points de litiges avec les clients et suivez leur résolution,
- Vous effectuez un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et de la Direction. En complément, vous intervenez de façon régulière sur des missions liées au pôle Administration des Ventes en veillant au respect des procédures internes, à l'accompagnement des collaborateurs et à la satisfaction client, telles que : - La facturation - Les encaissements - La mise à jour du système d'information

De formation de bac à bac +2 de type IUT GEA / BTS gestion PME-PMI, vous justifiez d'une première expérience dans le recouvrement de créances. De nature rigoureuse et organisée, vous disposez d'excellentes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client. Bon(ne) communiquant(e), vous savez vous adapter à vos interlocuteurs/situations (à l'écrit comme à l'oral). Vous maîtrisez l'environnement informatique et le pack Office (word, excel, powerpoint).

La rémunération ? Elle sera déterminée en fonction de vos compétences et de votre expérience avec prime de fin d'année, mutuelle et ticket restaurant. Mais ce n'est pas tout Vous pourrez valoriser votre salaire grâce à un système de prime motivant (performance, développement commercial, accord d'intéressement).

Nous rejoindre c'est également la garantie d'une confiance et d'un respect mutuel, de bénéficier d'une politique de formation en interne pour développer vos compétences et évoluer, dans un environnement de travail attentif au bien-être du salarié.

Après une période d'intégration / formation, ce poste en CDI est accessible en télétravail partiel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 000,00€ à 26 500,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail