Hôte/hôtesse D'accueil - Tassin-la-Demi-Lune, France - THELEM

THELEM
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Entreprise vérifiée
Tassin-la-Demi-Lune, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Compte tenu de notre fort développement, nous recrutons 5 nouveaux postes de Télésecrétaire - Standardiste.

Vous aurez en charge d'assurer l'accueil téléphonique de nos clients, de prendre leurs messages, transférer les appels et de gérer leurs rendez-vous.

Nos clients, à la fois des entreprises aux activités très diverses, de nombreux cabinets d'avocats et des professionnels de santé, font appel à nous pour nous confier la gestion de leur standard téléphonique.

La gestion des appels et des demandes des correspondants est très spécifique en fonction du pôle d'activité que vous choisirez.
- Sur le pôle entreprise, vos échanges téléphoniques auront un lien avec le domaine d'activité de nos clients (cabinets d'avocat, agence immobilière, garage automobile, société dans l'évènementiel...). Ils seront donc variés et demanderont de votre part une forte adaptabilité.
- Sur le pôle médical, vous serez en relation téléphonique avec des particuliers, et planifierez leurs rendez-vous médicaux. Vous aurez à gérer les agendas des médecins avec toutes les particularités propres à leur spécialité médicale. Vous traiterez le degré d'urgence tout en suivant pour chaque appels les instructions de nos clients professionnels de santé (médecins, spécialistes, centre de santé, hôpitaux...).

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle qui saura vous accueillir et vous accompagner tout au long de votre parcours.

Vous suivrez dès votre arrivée un parcours de formation et d'intégration adapté.

Télésecrétaire est un métier ouvert à toutes les personnes qui aiment le téléphone.

**Vous êtes une personne rigoureuse, attaché(e) au résultat avec un réel sens du service et de la satisfaction client.**

Les personnes qui souhaitent pratiquer leur anglais à l'oral pourront le faire mais il ne s'agit pas d'un critère de sélection pour obtenir le poste.
- **Salaire proposé **: **1768€ Brut + 200 € B / mois de prime variable **en fonction de l'atteinte des objectifs demandés (nombre d'appels traités, qualité et assiduité).
- Carte restaurant **:8.80€/ jour travaillé**:

- **Mutuelle**:

- Chèques vacances **:150€ annuel**:

- Participation aux frais de transport à hauteur de **50% (TCL, SNCF)**

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD

Salaire : 1 768,00€ à 1 968,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires aménageables
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
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