Responsable Support Et Projets IT - Nantes, France - G2rh

G2rh

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**G2RH, partenaire **et conseil en Ressources Humaines**, recherche en exclusivité pour l'un de ses clients, groupe multi-sociétés (25 personnes) intervenant dans l'administration de systèmes et réseaux, le développement de projets IT et la mise en place de solutions informatiques à destination des professionnels, **_Un/une Responsable support et projets IT H/F_** pour sa filiale dédiée à l'assistance informatique des entreprises.

Directement rattaché au PDG fondateur, et en collaboration étroite et quotidienne avec les associés, vous:

- _Etes l'interlocuteur privilégié des clients (Entreprises industrielles et tertiaires) et des équipes internes (entreprise et autres filiales du groupe) ;_
- _Assurez un management de proximité auprès des 10 membres du service ;_
- _Planifiez le travail (3 techniciens support N1, 5 administrateurs systèmes, 2 techniciens infogérance) pour des projets en cours ou à venir (50 à 300 postes / client) ;_
- _Accompagnez techniquement les équipes au quotidien (arbitrage, proposition de solutions, suivi qualité des projets réalisés ) ;_
- _Réalisez un support avant-vente auprès de la direction ;_
- _Participez à des projets IT variés ;_
- _Etes en charge des supports de niveau 2 et 3 ;_
- _Tenez à jour les tableaux de suivi d'activité (heures facturées / heures réalisées) ; _
- _Etes force de proposition dans les besoins en formation de votre équipe et dans l'évolution de votre service (besoin en recrutement, difficultés rencontrées )._

De formation technique à supérieure en informatique (BTS à Ingénieur), vous justifiez d'une solide expérience professionnelle (minimum 7 ans) acquise en tant que responsable projets, responsable systèmes et réseaux, ou administrateur systèmes et réseaux, et souhaitez désormais rejoindre une structure à taille humaine en fort développement. Une première expérience managériale est requise pour une intégration rapide et réussie au sein de l'équipe.

Nous proposons un cadre de travail convivial et agréable, une dynamique d'équipe et une rémunération attractive (fixe + prime de partage de la valeur + prime d'objectif + chèques vacances + télétravail possible (1 journée / semaine)).

**Connaissances Système **:Windows server (AD), poste de travail Windows 10/11, Linux (debian, shell), Vmware Esxi, HYPER V, Ansible, Mariadb, Nginx, Apache, GLPI

**Connaissances Réseaux **:TCP IP, DNS, vlan, wifi et switch, Ubiquiti, routage (opnsense), NAS synology

**Sécurité **:Iso 27001/27002, Bitdefender

**Cloud **:Google Workspace, Microsoft365, Azure

**Téléphonie **:VoIP (Asterisk), Centrex, OVH