Chargé de Planification - Nanterre, France - ADEOVIA
il y a 16 heures
Description
Si vous pouvez répondre positivement à chacun de ces points:- Vous êtes dynamique,
- Organisé,
- Rigoureux,
- Curieux ;
Si, même depuis votre bureau, vous ne pouvez pas vivre sans le relationnel avec les clients et avec les techniciens;
Si vous voulez participer au développement d'une TPE à l'envergure régionale;
Alors nous avons le poste parfait pour vous ADEOVIA recrute pour l'un de ses client, spécialiste de la prestation de services en Maîtrise des Nuisibles, une ou un:
CHARGE.E DE PLANIFICATION H/F
**Vos missions**:
- **Planifier les interventions** pour assurer les tournées cohérentes de nos techniciens;
- **Communiquer vers les clients, **en corrélation avec les planifications réalisées (confirmation de rendez-vous, envoi des avis de passage,) ;
- **Recevoir et gérer les appels de nos clients,** et intégrer leurs demandes urgentes dans les tournées ;
- **Intégrer les Ordres de Service des clients **dans notre outils de gestion, et dans les tournées
- **Prendre en charge les opérations administratives **découlant de la réalisation des interventions, en vue de la facturation **;**
- **Vous restez en contact avec les techniciens et leur prêtez assistance **en cas de besoin pour contacter les clients, vérifier les moyens d'accès aux sites,**;**
- **Vous êtes l'ambassadeur. drice de la société auprès des clients**, tout au long des contacts que vous aurez avec eux.
Ces missions se déroulent au siège de Nanterre.
**Expérience**
- 2 à 5 ans sur un poste de planification en entreprise de Prestations de Services idéalement
- La connaissance de l'outil HYGISOFT est un plus
**Lieu de résidence**
- Départements 92, 75 ouest, 78 Est
**Savoir-être professionnels**
- Sens du service client
- Sens de l'organisation et de la méthode
- Autonomie
- Communication
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Capacité d'écoute
- Travail en équipe
- Ponctualité
**Formation**
- Bac+2
**Type de contrat**
- CDI
- 39h
**Salaire annuel**
- De à € brut pour les 39h, selon expérience et qualifications
+ Primes semestrielles
+ Tickets Restaurant
**Et aussi **
- Mutuelle, prise en charge 100% par l'entreprise
- Prévoyance
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
Types de primes et de gratifications:
- Prime semestrielle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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