Réceptionniste (F/H) - Alternance - Paris, France - Paris École de Management

Paris École de Management

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Paris École de Management** (PEM) créée en 2015, est constitué de 5 filières dans 5 spécialisations différentes:
Hôtellerie et Restauration, Marketing Digital & Communication, Sport Business, Ressources Humaines, Immobilier.

Situé à La Défense, notre campus dédié au management offre un environnement idéal, grâce à sa proximité avec les entreprises et sa facilité d'accès.

Cette offre est destinée à nos étudiants. Si vous souhaitez rejoindre **Paris École de Management** pour poursuivre votre Bachelor ou Mastère, n'hésitez plus à postuler en nous transmettant votre CV.

**L'alternance vous permettra de bénéficier de la gratuité de la formation, avec un rythme d'alternance de 4 jours en entreprise et 1 jour à l'école.**

**Description du poste**:
La filière **Hôtellerie & Restauration **de PEM, référence dans ce domaine basé à Paris La Défense, est à la recherche d'un(e) alternant(e) réceptionniste. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre du développement des activités au sein d'une entreprise qui nous accorde sa confiance

Voici vos missions:

- Arrivée des clients (check in)
- Accompagnement des clients en chambre (présentation de l'hôtel, des points de ventes et de la chambre)
- Départ des clients (vente, facturation, organisation du départ) - Préparation des prestations VIP
- Préparation des arrivées du lendemain
- Vérification des tarifs
- Tâches administratives annexes
- Veiller à la propreté des parties communes, et de la réception
- Fidéliser le client
- Réserver des soins et massages au spa à la demande des clients
- Mise à jour du profil client avec les différentes informations recueillies

**Profil recherché**:

- Grand sens du service, beaucoup d'autonomie, de rigueur et de sens de l'organisation
- Connaissance et un fort intérêt pour le marché de l'hôtellerie et de la para-hôtellerie
- Anglais opérationnel serait un plus