Assistant(E) Commercial(E) - Lyon, France - SKF AEROSPACE FRANCE

SKF AEROSPACE FRANCE

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le centre SKF Aerospace de Valence (France) est responsable du développement des technologies et produits équipant les aéronefs de demain. Fort de son implication auprès de nombreux constructeurs d'avion, équipementiers et motoristes, SKF Aerospace propose une gamme de produit à la pointe de la technologie.

Nos clients sont les acteurs majeurs de l'aéronautique tels que Airbus, Dassault, Airbus Hélico

Nous sommes à la recherche d'un(e):
**ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)**

**Vos missions principales**:

- Gérer les demandes de prix
- Qualifier la demande client (client, historique des vente, référence, quantité, prix de revient, délais, exigences particulières ) selon le process de vente et la fiche métier
- Etablir l'offre de prix selon les guidelines de vente, la transmettre au client et en assurer le suivi
- Traiter les éventuelles demandes client de renégociation des conditions de l'offre selon les guidelines applicables
- Mettre à jour les listes de prix dans SAP (commandes EDI)
- Gestion des commandes/avenants client
- Effectuer la revue de commande, si besoin en interface avec la production, selon les conditions définies et acceptables par SKF et selon le process de vente et la fiche métier
- Enregistrer la commande dans l'ERP
- Confirmer la commande/avenant au Client selon l'outil applicable
- Suivi du carnet de commandes
- Assurer le suivi des livraisons du carnet de commande en interface avec la Supply Chain, informer le client des éventuels aléas rencontrés
- En collaboration avec le Client, gérer le repositionnement éventuel des dates de livraison en limitant l'impact sur les mesures de performance respectives
- Traitement des réclamations client
- Traiter les réclamations client interface avec les services concernés
- Gérer, administrer et suivre le traitement de ces réclamations
- Assister les responsables commerciaux
- Sur demande, transmettre aux commerciaux les carnets de commandes, l'état des offres, l'état des ventes, l'état des retards de livraison et l'état des impayés
- Alerter les ingénieurs commerciaux de toute difficulté rencontrée sur le traitement des dossiers

**Votre profil**:
Issu(e) d'un BTS / DUT / Licence.

**Savoirs**:
Connaître les réglementations militaires en vigueur

Connaître l'organisation de l'entreprise et ses process

Connaître les processus et procédures en vigueur dans l'entreprise

Maîtriser les logiciels bureautiques (Excel, Word)

Maîtriser un ERP (SAP)

Pratique de l'anglais courant impératif.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel