Stage - Assistant Qualité (F/H) - Neuilly-sur-Seine, France - Sephora

Sephora

Entreprise vérifiée

Neuilly-sur-Seine, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Ce stage est à pourvoir à partir d'août 2023, pour une durée de 6 mois.**
**Emplacement Neuilly-sur-Seine.**

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d'embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l'unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l'énergie et l'enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

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Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à _**

**Vous Intégrez l'équipe Qualité, au sein de la Direction Offre Europe pour travailler sur les missions suivantes**:
**1) **Insatisfactions clients sur l'ensemble du catalogue**

Gestion des insatisfactions clients liées aux problématiques qualité selon le process mis en place en Europe:

- Enregistrement des informations et inspection des produits défectueux
- Identification et remontée auprès des Chargées d'Etudes des problématiques qualité produits récurrentes
- Alerte des marques pour les problématiques avérées et mise en place d'un suivi régulier
- Préparation et diffusion de KPI sur une sélection de marques sélectives afin de leur partager les retours qualité pertinents sur l'année N-1.

**2) **Contrôle Qualité des produits des marques exclusives**

Contrôle qualité des produits au regard des procédures qualité du département
- Enregistrement des contrôles microbiologiques, organoleptiques et fonctionnels sur les produits entrepôts
- Remontée des non-conformités et résultats hors spécifications aux Chargées d'Etudes Qualité pour actions
- Préparation des bons de commande et colis pour envoi des produits le nécessitant en analyses
- Enregistrement des résultats d'analyses et libération des références bloquées pour mise sur le marché dans l'outil de gestion interne

=> D'autres missions transversales en fonction du profil et de la gestion de la charge de travail sont envisageables, notamment : gestion de marque(s), optimisation de process, revue du système documentaire, enrichissement de l'outil de gestion interne, etc.

**N'hésitez plus à postuler si vous avez ou si vous êtes**
- De formation scientifique (Bac + 2 type BTS ou école d'ingénieur) avec des stages pertinents en qualité dans le secteur des parfums et cosmétiques.
- Solides qualités relationnelles, esprit d'initiative et d'autonomie. Pragmatisme et vision opérationnelle, bonne organisation, rigueur, esprit d'équipe, bonne communication, force de proposition. Anglais courant obligatoire.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint).

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Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez..._**

**« Évoluer »**

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« **Vous développer** »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

**« Notre culture »**

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C'est dans notre ADN d'innover, d'expérimenter et d'avoir une vision colorée et disruptive. Et c'est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence

**Notre objectif commun est de réinventer l'avenir de la beauté.**
- SEPHORA recrute et reconnaît tous les talents_