Chargé de Recouvrement - Nantes, France - LIP Solutions RH Nantes
Description
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.Nous recherchons pour notre client (prestataire externe de recouvrement de créances) un Chargé de Recouvrement (H/F).
Vous avez l'âme d'un négociateur? Une appétence pour la finance?
Ici, vous serez l'interface entre le créancier et le débiteur. Un poste clé pour l'activité.
Vos missions seront, notamment, les suivantes:
- Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
- Établir, avec le débiteur, le diagnostic précis de sa situation financières (actif et passif).
- Orienter le débiteur vers les aides financières ou subventions lui permettant d'assainir sa situation financière.
- Convenir, avec le débiteur d'un plan de remboursement intégral ou échelonné, de la dette en le persuadant de l'intérêt d'un règlement à l'amiable.
- Assurer le suivit des encaissements et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.
- Mettre à jour les dossiers (logiciel interne de traitement de dossiers).
- Assurer le lien avec le secrétariat de la Banque de France.
Des perspectives d'évolution sont envisageables : supervision d'une équipe, chargé de portefeuille, conseiller banque et assurance.
Horaires : 35H/Semaine
Rémunération : salaire fixe brut mensuel à 2007€ + variable sur objectif (de 100€ à 600€)
Primes : 13ème mois, participation, intéressement
Autres : T.R 12€ (60% pris en charge employeur), titre de transport pris en charge à 75% employeur, 3 jours de télétravail par semaine
Le poste est basé à Nantes
Profil recherché:
De formation BAC+2, vous disposez déjà d'une expérience en relation client (téléconseil, téléopérateur, commercial...).
Vous connaissez les basiques des techniques du recouvrement (procédures, délais, interlocuteurs).
Vous êtes à l'aise avec la négociation et faites preuve de directivité.
Enfin, la maîtrise des émotions, l'adaptabilité et le respect sont des qualités essentielles pour ce poste.
Rémunération:
Salaire fixe brut mensuel à 2007€ + variable sur objectif (de 100€ à 600€) + 13ème mois + participation + intéressement
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