Attaché Commercial - Carcassonne, France - CITE HOTELS
il y a 2 semaines
Description
Vos missionsVOTRE MISSION
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur des opérations, l'attaché(e) commercial Affaires & Loisirs participe au développement du chiffre d'affaires sur les segments de marché groupes, CE, associations, séminaires, contrats sociétés locales, nuits, équipes sportives, événementiel et autres partenaires.
Il/elle est chargé(e) de la gestion des dossiers « entrants » sur l'ensemble des segments Affaires & Loisirs et pour l'ensemble des établissements du groupe Cite hôtels
VOS TACHES
- Réalisation de devis et coordination du déroulement des séjours
- Identifie les opportunités, risques commerciaux de l'établissement
- Aide à la mise en place des actions selon le calendrier des ventes
- Accueille les clients dans le cadre de visites inopinées liées à l'organisation des séminaires, banquets ou groupe
- Relance les dossiers en état de proposition
- Traite les demandes de documentation pour les CE, équipes sportives, séminaires, groupes et partenaires et effectue les relances commerciales
- Lors de la confirmation des réservations groupes ou séminaires, établit la fiche de liaison qui rappelle les modalités et spécificités du groupe pour les services Accueil, Réception, Cuisines, Petit-déjeuner et Restaurants
- Assure l'intégralité de la saisie des dossiers
- Veille au suivi et à la mise à jour des dossiers dont elle a la charge et rentre toutes les modifications éventuelles et les informations nécessaires aux services
- Veille au respect des clauses contractuelles de la part du client et prend toutes les mesures indispensables pour assurer la protection des intérêts de la société
- Suit l'échéancier des versements et acomptes clients
Vos compétences
QUALITE ET COMPETENCES
- Sens de l'accueil, du contact
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone
- Expérience réussie en hôtellerie
- Bon niveau de culture générale
- Maitrise des outils informatique
- Bon niveau en anglais, une troisième langue serait un plus
Titulaire d'un BAC+2
Expérience hôtelière ou tourisme et/ou Expérience de la vente, commerciale
**Rémunération selon profil**: Fixe + Variable sur objectifs
Avantages
- Mutuelle et prévoyance, carte Accor, Chèque cadoc, chèques vacances
- Intéressement collectifs et primes
- Réductions tarifaires sur les établissements du Groupe
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