Responsable Service Clients - Aix-en-Provence, France - Audiens Conseil

Audiens Conseil

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Rattaché à la Direction des Opérations du Groupe, vous supervisez les départements Maintenance, Support Technique et ADV (>60 collaborateurs) avec une partie de l'effectif basée à l'étranger.

Garant de la qualité des opérations chez les clients, de la pertinence de l'offre de service et de l'expertise technique, vous animez votre encadrement intermédiaire dans une démarche d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle.

Profil recherché

De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience probante en pilotage d'un département Service Clients dans des univers industriels ou de services techniques BtoB.

Vous êtes fédérateur et reconnu pour votre leadership.

Esprit d'initiative, solide organisation, bonne capacité d'écoute et de synthèse sont indispensables.

Anglais courant (pratique professionnelle quotidienne)
- Des déplacements ponctuels à l'international sont à prévoir.
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Capacité à fédérer- Capacité d'écoute**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
B to B

**Voir plus**

Entreprise

Avec plus de 15 ans d'existence et une équipe sénior, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents.

Notre client, Groupe leader dans la conception, la production et la commercialisation d'équipements techniques innovants à destination de clients industriels en France et majoritairement à l'international, recherche dans le cadre d'une création de poste un(e)

Responsable Service Clients H/F
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
XXXXXXX XXXXX
- _Consultant RH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 10 ans

Métier

Directeur de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Union Européenne

Secteur d'activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION