Chargé (E)de Communication Digitale Marché - Paris, France - SNCF
Description
**Description de l'employeur**CNIT - La Défense (jusqu'au 01/10/2024)
HAMO - 1 RUE CAMILLE MOKE Saint-Denis (à compter du 01/10/2024)
**Description du poste**
Au sein de la Direction Entreprises et Agences de Voyages, et plus particulièrement au sein du pôle marketing et communication, l'alternant (e) s'occupera en lien avec la responsable communication:
**Du pilotage du site extranet client Mon Compte Pro**:
- Alimentation des pages du site (articles, visuels)
- Gestion de cas clients
- Participation à des ateliers avec le product owner pour améliorer le parcours client
- Aide à la mise en place de nouvelles fonctionnalités
- Conception des newsletters dans le cadre de notre marketing relationnel
- Envoi et suivi des performances des campagnes (KPI)
- Utilisation de notre outil CRM
**De la gestion et de la mise à jour des supports internes et externes**:
**Internes **:Kits de communication
**Externes **:flyer, kakémonos etc.
**De l'organisation d'évènements**
- Co-organisation de séminaires équipe
- Co-organisation d'évènements clients
**Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction de l'actualité et des projets à venir**.**
**Profil recherché**
Aisance rédactionnelle et en orthographe indispensable
Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse
Proactivité, sens de l'initiative, force de proposition, dynamisme,
Esprit d'équipe
Connaissance du milieu BtoB appréciée
La connaissance du code HTML serait un plus
Maîtrise des outils informatiques Microsoft (Office 2010), Word, Excel, Office 365
**Formation sur le poste pour le site internet, la plateforme d'envoi de newsletters et l'outil de CRM.**
TITRE RNCP RECONNU UNIQUEMENT
Merci de transmettre CV+LM+PLANNING sur la même pièce jointe
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise
**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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