Secrétaire Après-vente - Tarare, France - Recrutement Réseau Renault
Description
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes:- Accueil physique et téléphonique
- Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
- Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
- Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données,
**Vous**:
- Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation
- Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
- Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
- Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité
- Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
- Etes titulaire d'un permis B.
**Nous vous proposons**:
- Titres restaurant
- Participation sur les bénéfices
- Participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise
- Présence d'un comité social et économique
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