- Former en présentiel et en distanciel
- Identifier, analyser et répondre aux besoins clients
- Conseiller sur les évolutions de logiciels
- Assurer le développement et la satisfaction client
- Accompagner les utilisateurs finaux dans leurs nouveaux besoins
- Etre force de proposition sur les fonctionnalités à proposer
- Paramétrer le logiciel (ponctuellement)
- Tu as une expérience significative en tant que formateur/formatrice chez un éditeur de logiciels
- Tu es capable de travailler en autonomie avec une organisation adaptée en fonction des projets et à distance
- Ta pédagogie et ton sens relationnel
- Tu as une appétence pour le management de la relation client
- Tes plus si: tu as une expérience dans les collectivités territoriales / si tu as une expérience sur des logiciels Paie/RH et Finances/Comptabilité
formateur h/f - Bordeaux, France - JVS-Mairistem
Description
Objectif: Former et monter en compétences ton parc client
Missions:
Agenda: Tu es autonome dans la gestion de ton agenda.
Localisation: Bordeaux et ses alentours
Déplacement: Hebdomadaire - Véhicule de service (Découchage ponctuel possible)
Formation : 1 à 2 semaines au sein de notre siège social – Accompagnement en binôme – Tuteur attitré pour 1 an
Ton profil :
Avantages:
Rémunération: 28K à 30K
Primes: Intéressement– Participation - Vacances
Carte restaurant (8.50€) – RTT
Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe
#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
SJ123
Qui sommes-nous ?
JVS-Mairistem, filiale du Groupe JVS, édite, depuis plus de 40 ans, des solutions numériques pour les collectivités locales.
Toutes nos équipes accompagnent les clients dans leurs usages du numérique et dans la mise en place d'une organisation plus transversale, plus moderne et plus efficiente.
En travaillant quotidiennement aux côtés des agents et des élus, nous avons cultivé une forte expertise des métiers et des spécificités des collectivités locales.