Community Manager - Aix-en-Provence, France - thecamp
Description
Créée en 2014 par Kevin Polizzi, Unitel Group veille à la transmission des savoir-faire liés à la transformation numérique, à la mise en œuvre d'un développement durable honnête et efficace, mais surtout à la création de nouveaux emplois accessibles à tous.Le groupe aujourd'hui constitué de plusieurs dizaines de participations propose une nouvelle forme de management et de synergies afin d'attirer, fidéliser et développer compétences et talents. Renforcer les liens entre entrepreneurs, contribuer à l'attractivité de nos territoires auprès des investisseurs, des cadres et chercheurs, oser se regrouper et agir conjointement pour simplifier l'accès aux technologies essentielles.
Composée d'entités spécialisées dans le monde de l'IA et la Data dans les domaines dits traditionnels, Unitel met à disposition une large palette d'outils numériques permettant d'exécuter les plans stratégiques préalables nécessaires à toute croissance maitrisée.
Ces enjeux pour soutenir le développement de l'insertion et de l'emploi qui demeurent des arguments de choix dans un contexte de compétition mondiale accélérée.
Avec la création du campus , un hub d'innovation pilote localisé à Marseille, le projet est adossé à des bâtiments satellites interconnectés. L'objectif est de doter nos entreprises des outils clés visant à adresser les enjeux les plus exigeants d'un monde globalisé où la concurrence est parfois déséquilibrée. Nous mettons ainsi gracieusement à disposition des leaders une boîte à outils managériale, une méthodologie de production au service de la performance des organisations.
Les attentes des collaborateurs évoluent et les jeunes générations apportent de nouveaux codes axés sur la quête de sens, un partage plus équitable de la valeur et un équilibre plus fort entre perspectives privées et vie professionnelle.
Vous êtes à la recherche d'un challenge et souhaitez participer à l'épanouissement d'établissements dans un lieu atypique et original ? Venez travailler dans un lieu futuriste, convivial et résolument orienté vers l'avenir de notre planète
Fonctions et responsabilités:
Développement de la notoriété de la marque au sein des communautés web
- Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque
- Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers
- Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « post », qualité des réponses)
Renforcement de la cohésion de la communauté
- Animer les différents comptes de l'entreprise en respectant la spécificité de chacun d'entre eux (corporate, professionnel, communautaire)
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque et des ventes
- Faire des membres déjà existants un relai d'information au sein de la communauté
- Lancer des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs
- Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d'être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion
- Faire respecter les règles éthiques de la communauté via une action de modération sur le contenu produit par l'internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères racistes, pornographique, insultant
- Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés
- Gérer l'historique et l'archivage des données contenues sur le site (sujets abordés, informations et documents transmis par l'entreprise ou les internautes)
- Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté
- Assurer la fidélisation des internautes via des évènements on line (newsletter)
- Mettre en œuvre des opérations off line afin de réunir physiquement la communauté et ses leaders (bloggeurs influents, membre « VIP »)
- Participer à la communication de crise si besoin
Évaluation et suivi de marketing
- Analyser le buzz marketing et suivre l'image de la marque sur les différents supports on-line (analyse d'images, de contenu)
- Suivre l'audience des différents supports de la communauté en lien avec le trafic manager
- Effectuer un reporting des actions de communications engagées sur ce mode de relation ou consommateur
Développement technique et fonctionnel de la plateforme
- Signaler les bugs des fonctionnalités du site et veiller à la disponibilité de la plateforme
- Coordonner, avec les équipes techniques, les améliorations à apporter à la plateforme du site internet
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 35 793,65€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- C
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