Responsable Grands Comptes Entreprises - Perpignan, France - Veolia
Description
de l'entreprise**Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.**
Description du poste
L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud Ouest, recherche un Responsable Grands Comptes Entreprises basé à Pia pour les secteur 66, 11, 34 (Béziers), et a pour missions d'assurer le suivi le développement des grands comptes sur les secteurs d'activité dont il a la charge.
MISSIONS PRINCIPALES:
- Élaborer le plan d'actions commerciales sur le périmètre confié en déclinant la stratégie de l'entreprise.
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le Groupe dans les démarches commerciales.
- Gérer et développer les grands comptes clients attribués, assurer le développement des contrats cadres nationaux et régionaux.
- Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètre.
- Assurer la promotion des nouvelles offres nationales et/ou régionales sur les cibles définies.
- Assurer la réponse aux appels d'offres qui lui sont confiés, concevoir des offres commerciales.
- Assurer la transmission des informations nécessaires pour l'exploitation du contrat aux différents services concernés, s'assurer de la bonne mise en place des contrats et de la qualité des prestations clients.
- Analyser périodiquement la rentabilité de ses clients.
- Venir en support des autres commerciaux en apportant de l'expertise.
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et suivre son activité en utilisant les outils de l'entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d'actions commerciales ).
- Contribuer au recouvrement des factures émises.
- Assurer une veille commerciale en coordination avec le siège.
- Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité.
- Respecter les consignes définies dans sa fiche métier santé sécurité, avec les règles fondamentales associées et contribuer à la satisfaction clients en garantissant la qualité de service
**Qualifications**:
- Niveau bac + 4/5 min. dans le domaine commercial ou équivalent.
- Expérience de 5 ans min. dans le domaine commercial et dans la gestion de portefeuille grand compte.
- Maîtriser les méthodes et outils de l'action commerciale, les techniques de vente et de commercialisation
- Maîtriser l'utilisation d'un CRM (Customer Management Relationship)
- Promouvoir et garantir le respect des règles de sécurité dans les démarches commerciales
- Bonnes capacités relationnelles : écouter, comprendre, se faire comprendre, convaincre et être diplomate.
- Sens aigu de la négociation.
- Capacité à prendre du recul.
- Capacités d'analyse, de synthèse.
- Organisé(e), rigoureux(se) et avoir le sens du détail;
- Etre sensible à l'aspect « politique » des relations développées avec ses partenaires, et savoir entretenir un réseau de relation;
- Esprit d'équipe.
Informations supplémentaires
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