Chef Cheffe de Service Personnes âgées - Laval, France - La Mayenne-Le Département

La Mayenne-Le Département

Entreprise vérifiée

Laval, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Direction:
Direction de l'Autonomie

Service:
Service Personnes Agées

Type d'emploi:
Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels)

Catégorie(s):
A ; B

Filière(s):
Administrative

Référence(s) grade(s):
Attaché ; Attaché principal ; Rédacteur principal de 1ère classe

Métier:
Chef/cheffe de service

Temps de travail:
Temps plein

Site d'affectation:
Centre administratif Jean Monnet

26/03/2024

Poste à pourvoir à compter du (date négociable le cas échéant):
01/05/2024

**Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours **

A 300 km de Paris, possédant une gare TGV à 70 minutes de Paris, à 30 minutes de Rennes et du Mans, la Mayenne est un département rural de habitants classé parmi les 10 premiers selon l'INSEE pour sa qualité de vie. La Maison départementale de l'Autonomie est située à 10 minutes à pied de la gare TGV.

Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique et innovante ? Le Conseil départemental de la Mayenne est reconnu depuis longtemps pour sa capacité à innover et identifier de nouvelles manières de travailler.

La Maison départementale de l'autonomie (MDA) a été créée le 1er janvier 2014. Chargée de la mise en œuvre des politiques en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, elle résulte de la fusion:
ü Des services Personnes âgées et Personnes en situation de handicap du Conseil départemental ;
ü Des services de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ;
ü Des Centres locaux d'information et de coordination (CLIC).

Du point de vue opérationnel, les professionnels de la MDA interviennent au service des personnes âgées, des enfants et adultes en situation de handicap et de leurs aidants : ils assurent l'accueil, l'information, l'instruction, l'évaluation médico-sociale, jusqu'à l'accompagnement, en passant par la gestion et la transformation de l'offre Adultes en situation de handicap et de l'offre en direction des personnes âgées, aux côtés des Etablissements et des Services Médico Sociaux (ESMS).

La MDA compte une centaine de collaborateurs, répartis au sein de services transversaux et de trois services en charge de l'instruction et de l'évaluation médico-sociale des demandes individuelles : un service Enfants, un service Adultes et un service Personnes âgées.

Le chef de service « Personnes âgées » est membre du comité de direction de la Maison départementale de l'autonomie.

Il est secondé par un chef de service adjoint.

**Vos missions**:

- Manager une équipe de 12 personnes chargées de l'instruction et de l'évaluation médico-sociale des droits pour les personnes âgées ;
- Veiller à la qualité de traitement des demandes, en particulier à l'amélioration des délais de réponse aux demandes des usagers, en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue et participative des process ;
- Veiller à la continuité du service rendu en s'assurant de la constitution de binômes d'intervention ;
- Piloter la constitution de référentiels de bonnes pratiques ;
- Piloter l'activité du service et contribuer au pilotage de la MDA en lien avec les autres membres du comité de direction ;
- Contribuer et veiller au travail en transversalité des collaborateurs en charge des droits et prestations au sein de la MDA, via les échanges de pratiques et via la mobilisation des expertises, notamment pour garantir les articulations et les transitions entre les situations enfants, adultes en situation de handicap et personnes âgées ;
- Contribuer aux innovations dans le champ de compétence du service et de la MDA en s'appuyant sur une veille régulière et une démarche prospective ;
- Contribuer plus particulièrement aux projets structurants de la MDA impactant directement le service : transformation numérique (dont le système d'information national APA), simplification et harmonisation des process, Conférence des financeurs, collaboration et articulation avec les dispositifs portés par les acteurs locaux dont les Centres de Ressources Territoriaux (CRT), évaluation multidimensionnelle APA, reconnaissance mutuelle des évaluations.
- Poursuivre le partenariat avec les acteurs nationaux et territoriaux du champ des personnes âgées.

**Vos compétences**:
Ø _Référence grade : grade de rédacteur principal de 1_ère_ classe, grades d'attaché et d'attaché principal ;_

Ø _Référence métier : chef de service ;_

Ø Sens du service public ;

Compétences managériales:
Ø Forte appétence pour le management d'équipe, de projet (animation, délégation, accompagnement) ;
Ø Capacités d'organisation, de priorisation et d'anticipation ;
Ø Réactivité et disponibilité ;
Ø Une expérience de management d'équipe ou de