Chargé de Clientèle Débutant - Harfleur, France - J4S

J4S

Entreprise vérifiée

Harfleur, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé au Havre (76).

**Vos missions principales**:
Vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation, règlement, résiliation, accompagnement sur l'espace client, etc.)

**Profil recherché**:
Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution. Vous accordez de l'importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d'écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (word, excel, internet).

**Expérience**: débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).

**Modalités**: Temps plein

**Localisation**: Le Havre, France

**Démarrage**: ASAP

**Contrat**: 6 mois en intérim puis CDI.

**Salaire**: A partir de 1 747,24€ brut + primes + remboursement transport à hauteur de 50%

Vos missions

**Vos missions principales**:
Vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur fournisseur. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées (facturation, règlement, résiliation, accompagnement sur l'espace client, etc.)

Vos compétences

**Profil recherché**:
Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution. Vous accordez de l'importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d'écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (word, excel, internet).