Référent Commercial - Saint-Cloud, France - Indigo Park
Description
**INDIGO Park recrute pour ses parcs de stationnement situés à Saint-Cloud un(e) Référent(e) Commercial en CDI.**Le référent commercial participe au bon fonctionnement quotidien du ou des parcs en assurant la qualité de service auprès des clients, du SIGC et assiste le Responsable de District dans le déploiement des actions commerciales.
Rattaché(e) au Responsable de District et selon l'organisation du parc de stationnement sur lequel vous êtes affecté(e), vos missions pourront être les suivantes:
- Effectuer le suivi des réclamations clients et la gestion du CRC ; répondre dans les meilleurs délais aux abonnés ;
- Accompagner la qualité de service et remonter les dysfonctionnements du Cluster RD et Responsable BLI ;
- Assurer la qualité de la Boutique : propreté, affichage, configuration
- Diffuser des informations actualisées destinées aux clients (affichages, tarifs, etc ) ;
- Relayer et déployer la politique commerciale de l'entreprise au niveau du cluster ;
- Informer les collaborateurs du cluster sur l'évolution des offres et produits commerciaux ;
- Promouvoir des produits et services en fonction de l'environnement local ;
- Analyser les documents de suivi de l'évolution des abonnés et de suivi des résiliations et des souscriptions non renouvelées ;
- Effectuer l'accueil téléphonique et la réception des clients, les renseigner ou les orienter,
- Renseigner les formulaires de contractualisation, collecter et transmettre les pièces justificatives ;
- Etre l'Interface avec la Direction Marketing pour les activités annexes sur les parcs ;
Cette offre est ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 250,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Plan de participation aux bénéfices
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Expérience:
- commercial H/F: 3 ans (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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