Customer Success Manager Polyvalent - Paris, France - LEGRATIN

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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
est une plateforme d'intermédiation entre freelances expérimentés Tech & Data et entreprises.- Customer Support : tu es en charge de la réponse aux demandes entrantes de nos clients B2B (freelances)- Appeler tous les nouveaux inscrits : assurer quotidiennement la mise à jour de la base de données- Participation à l'organisation des teambuildings/ offsite/ onboarding et tout autres événements interne et externe à l'entreprise- Contribuer à l'évolution de la plateforme/ des offres grâce à ta relation privilégiée avec nos utilisateurs- Te challenger tant sur les questions de satisfaction client que la satisfaction des salariés internes- Collaborer avec notre responsable IT pour l'approvisionnement de tout le matériel nécessaire- Aide à la gestion des documents administratifs de la société en collaboration avec le service financier et RH- Tu seras également responsable de la bonne cohésion d'équipe et de la diffusion de nos valeurs- Collaboration avec l'équipe marketing pour adapter les supports de communications- Tu es à l'aise dans un environnement startup (tech)- Tu recherche un contrat d'alternance d'1 ans ou d'un stage de 6 mois- Tu aimes être autonome dans ton travail- Tu as une expérience en gestion de projets- Tu as le sens des responsabilités/ méthodique et surtout tu as un bon relationnel- Tu as un esprit entrepreneurial et souhaite participer à l'aventure d'une entreprise en

forte croissance- Tu aimes résoudre des problèmes de manière structurée et cadrée- Tu es perfectionniste et as la volonté d'aller au-delà de ce qui t'est demandé- Tu n'hésites pas à faire preuve d'initiatives et sais être débrouillard.e- Tu as un un goût prononcé pour l'humain pour prendre soin de nos clients et internes.
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