Assistant(E) Planning - Bonneuil-sur-Marne, France - Kärcher SAS
Description
**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.****C'est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l'entreprise et pour nos produits.**
**Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l'international.**
**Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d'accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.**
**Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.**
Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche un(e):
**Assistant(e) Planning H/F en Alternance sur Bonneuil-sur-Marne**
Rattaché(e) à la Responsable Planning, vous serez missioné(e) en tant que support à la Responsable Planning et des Coordinateurs. Il contribuera au projet et à l'évolution du service notamment avec l'arrivée de la Field Service.
**Votre rôle**:
- Mise en place sur Google Slide les différentes procédures et actualiser les documents existants.
- Participer aux différentes tâches liées à l'activité au Planning comme la saisie des demandes d'interventions, des commandes PAD, le traitement des divers fichiers.
- Réalisation de statistiques / Tableau de bord
- Gestion des appels téléphoniques du service
- Gestion de commandes et transferts des TI
- Mise en place de supports (procédures)
- Saisie des demandes d'interventions via Zendesk
**Vos atouts**:
- Bac +2 minimum
- Idéalement maîtrise des logiciels informatiques Google WorkSpace / Pack Office
- Polyvalent(e), rigoureux(se) et curieux(se), vous disposez d'un bon esprit d'analyse et aimez travailler en équipe sur des projets divers
**Vos avantages chez Kärcher France**:
- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances )
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d'essai et du parcours d'intégration
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