Assistant Services à La Population - Gallargues-le-Montueux, France - cdg69

cdg69

Entreprise vérifiée

Gallargues-le-Montueux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Synthèse de l'offre

**Employeur**

**RHONY - VISTRE - VIDOURLE (COMMUNAUTE DE COMMUNES)**
ZAC Pôle Actif - 2 avenue de la Fontanisse
GALLARGUES LE MONTUEUX

**Lieu de travail**
- GALLARGUES LE MONTUEUX

**Poste à pourvoir le**
- 01/03/2023
- 18/02/2023

**Type d'emploi**
- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**
- Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité

**Nombre de postes**
- 1

Détails de l'offre

**Famille de métier**
- Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives**Grade(s) recherché(s)**
- Adjoint administratif
- Adjoint adm. principal de 1ère classe
- Adjoint adm. principal de 2ème classe**Métier(s)**
- Chargé ou chargée d'accueil**Ouvert aux contractuels**
- Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.**Temps de travail**
- Complet, 1607h / an**Descriptif de l'emploi**

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.

**Missions et conditions d'exercice**
- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique)
- récupération du courrier à la boîte aux lettres/ouverture du courrier et sa répartition (factures, règlements, lettres....)
- enregistrement dans le logiciel de gestion du courrier (scanner et distribution)
- délivrance de cartes de déchetteries
- délivrance et vente des carto-guides
- réponses négatives aux demandes d'emploi
- mise à jour du répertoire téléphonique et diffusion- gestion du répondeur téléphonique: enregistrement des annonces, écoute des messages
- gestion de la boîte mail de la Communauté
- affranchir le courrier et le déposer au centre de tri postal

**Profils recherchés**
- SAVOIRS:

- accueillir le public avec amabilité
- s'exprimer clairement et reformuler les demandes
- favoriser l'expression de la demande
- appliquer les règles de communication et de protocole
- gérer les situations de stress et réguler les tensions
- fonctionnement du standard téléphonique
- techniques de secrétariat
- SAVOIR FAIRE:

- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE:

- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).

Contact

**Informations complémentaires**
- lettre de motivation et CV (et éventuellement dernier arrêté de situation administrative) à adresser à Monsieur le Président.