Description

Responsable run applicatifs F/H

• Temps plein
• Villeneuve-d'Ascq, France
• Hybrid
• Intermédiaire ans)

A propos d'Elosi

Créée en 2005, Elosi réunit maintenant 120 collaborateurs pour mener à bien les projets digitaux de ses clients depuis leurs locaux ou depuis notre centre de service et R&D à Villeneuve d'Ascq.

David et Bertrand Mastalerz, deux frères entrepreneurs IT depuis plus de 25 ans, ont construit l'entreprise en s'inspirant du meilleur des pratiques des ESN, en y mêlant proximité et convivialité entre les collaborateurs.

Nos valeurs ? Humain, innovation, expertise, engagement et adaptabilité.

Rejoindre Elosi, c'est rejoindre une entreprise où chacun peut développer ses compétences en fonction de ses projets, le tout dans un climat de bienveillance.

Alors, tenté(e) par l'aventure Elosienne ?

Le poste et vos missions

Vous intégrez un de nos clients grand compte de la métropole lilloise, tout en bénéficiant des avantages d'Elosi, société à taille humaine, avec un management de proximité permettant une écoute, une évolution de carrière au rythme de chacun.

Vos missions :

• Piloter le run, familier des outils de ticketing
• Garantir la MCO sur son périmètre
• Participer aux tests de non régression
• Rendre compte de l'état de santé des applications
• Mettre en œuvre un monitoring adapté (bon fonctionnement et utilisation)
• Collaborer avec les files métiers utilisatrices des applications et services

KPI suivis pour ce poste :
- Maintien du niveau de service de son périmètre
- Variation du taux d'incidents sur son périmètre
- Documentation disponible, à jour et de qualité

L'environnement technique

SQL (Big Query).
GCP / API.

Nous rejoindre, c'est :

• Rejoindre une communauté de passionnés et la participation à des conférences techniques (DevoXX, DevFest Lille, atelier LiveCoding, Pair programming, Apér'Ops...) ;
• De la convivialité, du partage, de la proximité ;
• Des perspectives d'évolutions tant technique que métier
• Des avantages : ticket restaurant, formation, primes...

Votre profil

De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience d'au moins 2 ans (hors stage ) en support applicatifs retail.

Si ce poste vous anime, alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV