Standardiste - D'accueil Téléphonique - Lyon er, France - SOLERYS

SOLERYS

Entreprise vérifiée

Lyon er, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Cabinet de Conseil en Gestion des Ressources Humaines depuis 25 ans (450 personnes) ; Expert du reclassement professionnel et de l'accompagnement des Hommes, Solerys poursuit sa dynamique de croissance et renforce son équipe administrative.**

A ce titre, nous recherchons un.e:
**Assistant(e) accueil téléphonique (H/F)**

Poste basé à Lyon

Au sein de notre équipe administrative, dans nos bureaux situés au centre de Lyon, vous prendrez en charge le standard et l'accueil téléphonique (appels entrants) des demandeurs d'emplois, bénéficiaires d'accompagnement en reclassement, et l'organisation des rendez-vous auprès de nos consultants.

Les missions pouvant vous être attribuées seront les suivantes (à définir avec la responsable, selon expériences et compétences):
Gérer le standard téléphonique et répondre aux questions des demandeurs d'emploi qui téléphonent pour:

- Avoir des informations sur la localisation de nos bureaux,
- Prendre un rendez-vous avec nos consultants,
- Avoir des précisions sur le contenu des prestations,
- Être mis en relation avec un consultant ou toute autre personne de l'entreprise.

Participer à des missions administratives:

- Faire un reporting,
- Gérer les mails,
- Mettre à jour les répertoires.

**Votre profil**:
Doté d'une 1ere expérience dans un poste d'accueil téléphonique et ou en centre d'appels,
Vous êtes à l'aise avec l'usage du téléphone, et dans l'utilisation des outils bureautiques. Vous appréciez travailler au sein d'une équipe solidaire avec un fort sens du service.

Vous faîtes preuve de patience et d'écoute. Face à nos interlocuteurs, vos compétences, votre expérience et votre appétence pour les relations humaines seront vos atouts, pour transmettre au téléphone votre chaleur humaine et l'image de marque qualitative de notre société.

**Vous voulez intégrer une entreprise avec de valeurs humaines fortes et en pleine croissance, rejoignez-nous **

Merci d'envoyer votre CV - Référence INDEED

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail