Assistant Commercial - Paris, France - AXA Partners

AXA Partners

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un Assistant Commercial H/F pour rejoindre la Direction Commerciale d'AXA Partners France dans le cadre d'un CDD.

Vos principales missions seront les suivantes:
**Satisfaction client**
- Traitement et suivi réactif des réclamations de nos partenaires: liens avec les OPS, le service remboursement,
- Communication écrite et orale avec nos partenaires
- Pilotage des services internes pour apporter une réponse à nos partenaires

**Processus internes**
- Complétude de fiches de faisabilité (client) en lien avec la Coordination
- Demande d'intégration des BDD auprès de la DSI
- Ouverture et suivi de tickets SILVA
- Rédaction des due diligence

**Support/Analyse**
- Envoi mensuel des reportings aux partenaires
- Respect de la compliance et préservation de la rentabilité d'AXA Partners (gestes commerciaux argumentés)
- Participation aux réunions internes transverses relatives aux impacts clients (OPS, DPAF, IT, Transfo, )

**Développement Commercial**
- Aide à la préparation de support PPT commerciaux (prospects et COPIL clients)
- Saisie et MAJ les opportunités dans AXP
- Participation aux réunions prospect et clients

**Votre Profil** Profil recherché**:

- De formation Bac+2 de type Administration des ventes, avec une 1ère expérience réussie au sein d'un service commercial
- La connaissance de l'assistance est un plus
- Bonne maîtrise du Pack Office (PPT en particulier)
- Aisance relationnelle et diplomatie
- AXA Partners s'engage, à compétences égales, pour la diversité & l'inclusion._

LI-FR

**A propos d'AXA**
Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

**A propos de notre entité**

AXA Partners est une BU transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d'assistance, d'assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d'AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l'unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c'est une fierté extraordinaire.