Assistant Administratif D'expert - Vaulx-en-Velin, France - POLYEXPERT

POLYEXPERT

Entreprise vérifiée

Vaulx-en-Velin, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**La société**:
POLYEXPERT RAA

Polyexpert Rhône-Alpes Auvergne, est une société multi-sites s'environ 200 personnes, filiale du groupe Polyexpert, acteur incontournable en France de l'expertise, analyse et gestion des sinistres pour le compte des compagnies d'assurances.

**Description du poste et Missions**:
Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre équipe Administrative Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e **Assistant.e Polyvalent.e **pour nos experts**:
Vous assistez un ou plusieurs experts du bureau dans la gestion de ses dossiers d'expertise pour l'un de nos deux services : Bâtiment (incendies, dégâts des eaux, IARD divers ) ou Risques Techniques (vols, pertes d'exploitation, bris de machines ).

Le poste recouvre notamment les tâches suivantes:

- Les relations téléphoniques avec différents interlocuteurs : sinistrés, mandants, confrères, tiers responsables, inspecteurs de compagnie.
- La gestion des interactions entre ces différents interlocuteurs.
- La gestion de l'agenda de l'expert et éventuellement l'organisation des rendez-vous dans le respect des procédures compagnie.
- Le suivi administratif des dossiers sinistres : informations tiers, réponses aux relances, gestion des délais de réponse.
- La saisie des courriers et rapports d'expertise.

**Profil recherché**:
De niveau minimum Bac +2 (idéalement support à l'action managériale ou gestion administration) vous disposez idéalement d'une expérience équivalente en cabinet d'expertise dommages ou en compagnie d'assurance.

Votre parcours professionnel et personnel vous ont permis de développer des compétences organisationnelles et d'efficacité professionnelle nécessaires au poste d'assistant polyvalent. Vous prenez ainsi en charge les missions confiées avec dynamisme et professionnalisme.

Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre sens des responsabilités font de vous un(e) professionnel(le) reconnu(e) et apprécié(e).

Vous avez impérativement un excellent niveau d'orthographe.

**Débutant(e)s accepté(e)s**

Vous avez le sens du service clients et de la communication ainsi que le goût du travail en équipe.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI
- Temps de travail : 35h du lundi au vendredi
- Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h - 17h30 et fin à 16h15 le vendredi
- Localisation : Lyon - Vaulx-en-Velin, Quartier d'affaire Carré de Soie proximité immédiate des transports en commun (métro A, tram T3, bus...) + Local à vélo sécurisé

**Autres éléments de rémunération**:

- Titres restaurant (9€/ journée travaillée dont 5€ de part employeur)
- Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
- Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€)
- (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours)_
- Plan d'Epargne Groupe et PERRECO
- 2 jours de télétravail possibles par semaine (dès 6 à 12 mois d'ancienneté)
- L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises. Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation des conséquences des sinistres. Nous contribuons ainsi à l'efficacité des politiques d'indemnisation mises en œuvre par les sociétés d'assurances._

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Vaulx-en-Velin)