Réceptionniste Tournant - Reims, France - Ibis Valenciennes Petite-Forêt

Description

Vous travaillez au sein d'un établissement regroupant un Ibis Styles 3** et un Ibis Budget 2**. Vos missions principales:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. Les renseigner sur les prestations de l'établissement et répondre à leurs demandes en cours de séjour.
- Avoir la responsabilité de l'établissement : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
- Assurer la prise de réservations et la gestion du planning hôtelier.
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
- Assurer le service du petit-déjeuner.
- Assurer le contrôle des livraisons et participer au nettoyage des parties communes de l'établissement.
- Assurer le service au bar.

Nous recherchons un réceptionniste tournant en CDI 39 heures par semaine.

Qualités recherchées:

- Sens de l'accueil et du service
- Sens de l'organisation et de l'adaptation
- Esprit d'équipe
- Anglais indispensable - toute autre langue sera un plus
- La maîtrise du logiciel FOLS sera un plus
- Une première expérience sur un poste similaire sera un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)