Correspondant à L'accueil - Rethel, France - Mutualité sociale agricole Marne Ardennes Meuse

Mutualité sociale agricole Marne Ardennes Meuse

Entreprise vérifiée

Rethel, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.

La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

La MSA MAM soucieuse d'articuler au mieux la vie privée et professionnelle de ses salariés, propose des horaires variables et un dispositif de télétravail.

Votre engagement est le facteur clé de votre performance, vous êtes acteur de votre carrière. Rejoignez-nous

Au sein de la Direction de la Santé et de la Relation de Service, et sous l'autorité hiérarchique du responsable, vous devrez:

- assurer l'accueil, informer, renseigner ou orienter les clients et les autres interlocuteurs extérieurs dans tous les domaines d'activité de la MSA,
- recueillir les éléments nécessaires aux traitements des dossiers et vous assurer de la plénitude des droits,
- traiter des dossiers (enregistrement de pièces, traitement des réclamations...),
- recevoir, sur rendez-vous, les clients,
- accompagner les usagers France Services au premier niveau d'informations,
- promouvoir les services dématérialisés de la MSA, et des partenaires France Services,
- être le relais entre les clients et les différents points d'accueil,
- effectuer des remplacements, en tant que de besoin, sur les autres points d'accueil.

CDD à pourvoir de suite jusqu'en Février 2024
Poste basé sur Rethel susceptible d'évoluer sur la circonscription Marne Ardennes Meuse

**Avantages et **rémunération**:

- Rémunération : 24144 euros bruts annuels sur 13.00 mois**. **A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
- Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, aux abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %.
- Accès aux prestations et activités du CSE.
- Contrat Temps plein
- Réelles capacités relationnelles (expression orale et écrite, écoute, techniques d'accueil et d'entretien),
- Sens du service client,
- Capacité d'adaptation,
- Organisation, rigueur,
- Esprit de synthèse,
- Pratique de l'outil bureautique et/ou informatique,
- Etre mobile sur la circonscription Marne Ardennes Meuse
- Connaissance des législations sociales agricoles serait un plus.
- Permis B obligatoire