- Rémunération attractive en plus d'un bonus annuel
- Opportunité de rejoindre une entreprise internationale et conviviale à taille humaine
- Exposition à des défis techniques de pointe
- Possibilité de rejoindre l'entreprise en freelance
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We are looking to source a French-speaking ITIL trainer to train an IT team in Paris on ITIL 4 Foundations. · sufficiently qualified to train the ITIL 4 Foundations certificate onsite with the client · manage the exam sitting process as an invigilator · ...
Paris ()il y a 1 mois
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We are looking to source a French-speaking ITIL training to train an IT team based in Paris on ITIL 4 Foundation. · sufficiently qualified to train the Fundations certificate onsite with the client. · ...
Paris - Parisil y a 1 semaine
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Recherchons un Chef de Projet ITSM Ivanti pour piloter un projet structurant. · au moins 5 ans d'expérience en pilotage de projets ITSM · maitrise des bonnes pratiques ITIL (certification ITIL Foundation attendue) · connaissance la plateforme Ivanti ou un outil ITSM équivalent · ...
Paris 550 € - 600 € (EUR)il y a 1 semaine
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Un Business Owner est recherché par un acteur majeur dans le domaine bancaire pour renforcer son équipe. L'objectif principal consiste à garantir l'alignement des solutions IT avec les besoins métiers. · Définir et piloter la stratégie IT en collaboration avec les directions méti ...
Parisil y a 1 mois
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Gérer les incidents prioritaires en garantissant un traitement professionnel et cohérent. · ...
Parisil y a 1 mois
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Nous recherchons un administrateur systme & réseau dans le cadre d'un projet de renfort de l'équipe Infrastructure. · L'intégré(e) à l'êquipe informatique intervient sur l'ensemble des activités liÓes l'exploitation, l'êtvolution et la sìnurisation des systmes et rɔseaux. · ...
Parisil y a 1 mois
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The Tower Lead for Tools & Automation is crucial for driving effective change management and ITIL processes within the organization. · Ensure The Generation Of Tower-Level Revenue By Implementing Best Practices In Change Management And Itil, Aligning Operational Goals With Financ ...
Parisil y a 6 jours
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Au sein d'une équipe Support d'une organisation informatique, vous rejoindrez une équipe dédiée au support et à la gestion de projets. · ...
Parisil y a 1 mois
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Nos buscamos un administrador sistema y red para reforzar la equipe de infraestructura. La persona seleccionada intervendra en todas las actividades relacionadas con la exploatacion, evolucion y seguridad de los sistemas y redes. · Exploitation et évolution de l'infrastructure · ...
Parisil y a 3 semaines
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The Global Service Owner for distributed managed OS will protect all non-technical processes for end-to-end IT Product Management and manage technical and architectural platforms. They will focus on QoS, product evolution, design, and automation for distributed managed OS Product ...
Parisil y a 1 mois
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Tu rejoins un acteur majeur du secteur financier engagé dans la modernisation et la sécurisation de ses plateformes d'échanges et de transferts. · En tant qu'Expert Middleware spécialisé Axway tu interviens sur un périmètre hautement stratégique : MCO des plateformes CFT XFB Gate ...
Parisil y a 3 semaines
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Poste : Product Manager Banque H/F. · En tant que PM Banque, tu piloteras des projets de mise en œuvre, d'évolution et de maintien des infrastructures, · Tu Auras Pour Missions De · Analyser les besoins métiers et techniques · Définir et piloter le plan de management de projet ( ...
Parisil y a 1 mois
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+Job summary · Piloter l'implémentation de la solution Ivanti ITSM et la transformation des processus ITIL dans un contexte exigeant et fortement auditable. · +ResponsabilitésPiloter l'implémentation de la solution Ivanti ITSM · Reconcevoir et industrialiser les processus ITIL (i ...
Paris, Île-de-il y a 1 semaine
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Nosotros buscamos un Administrateur Système & Réseau para reforzar nuestra equipe Infrastructure. · ...
Paris ()il y a 1 mois
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Le client évolue dans un environnement dynamique où les projets digitaux et web sont au cœur de sa stratégie. · ...
Parisil y a 1 mois
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Au sein d'un acteur majeur des systèmes de paiement et de compensation interbancaire, vous intégrez une équipe chargée de garantir la haute disponibilité et la performance des infrastructures critiques. Dans un environnement à forte volumétrie et aux contraintes de sécurité maxim ...
Parisil y a 2 semaines
- Travailler en entreprise
Governance & Excellence Manager France & Luxembourg
Réservé aux membres inscrits
The Governance & Excellence Manager FR/LU ensures the quality, · standardization, · transition,and consistency of managed services shared between France and Luxembourg.This role is pivotal in defining and maintaining the quality framework, · driving continuous improvement,and lea ...
Parisil y a 1 semaine
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Piloter et développer l'activité du pôle Oracle Cloud en cohérence avec les objectifs stratégiques. · Assurer le suivi opérationnel : qualité, délais, performances. · ...
Parisil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Governance & Excellence Manager France & Luxembourg
Réservé aux membres inscrits
+Make an impact with NTT DATA · We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. · The Governance & Excellence Manager FR/LU ensures the quality, · standardization, transition, and consistency of managed ...
Paris À temps pleinil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Governance & Excellence Manager France & Luxembourg
Réservé aux membres inscrits
The Governance & Excellence Manager FR/LU ensures the quality, standardization, transition, and consistency of managed services shared between France and Luxembourg.This role is pivotal in defining and maintaining the quality framework, driving continuous improvement, · and leadi ...
Parisil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
responsable informatique Pôle Ingénierie Environnements de travail
Réservé aux membres inscrits
Se busca responsable del pólo ingeniería para diseñar, mantener y operar los entornos de trabajo. · ...
Parisil y a 1 mois
Expert Process ITIL - Paris - Connect44 Sarl

il y a 5 jours
Description
Expert Process ITIL & Amélioration Continue
Connect44 est une entreprise qui valorise véritablement ses employés et favorise une culture de collaboration et d'innovation.
Offres d'emploi
Nous recrutons un Expert Process ITIL pour le suivi et l'amelioration continue du service IT
Lieu de travail: France, Paris, Boulogne-Billancourt
Postes disponibles: 1 position
Type d'emploi: Permanent
Numéro de référence de l'emploi: FR2025010
En tant qu'Expert Processus IT et Amélioration Continue, vous intervenez pour structurer, améliorer et faire évoluer les pratiques IT internes. Vous veillez à ce que les processus soient clairs, efficaces et alignés avec les standards ITIL. Vous participez activement à la formalisation des méthodes de travail et à leur amélioration constante avec les différentes équipes techniques.
Missions principales :
- Définir, documenter et faire évoluer les processus IT (gestion des incidents, changements, demandes, etc.)
- Identifier les dysfonctionnements ou pistes d'amélioration et proposer des plans d'action concrets
- Organiser et animer des ateliers avec les équipes pour recueillir les besoins et améliorer les pratiques
- Rédiger les procédures, guides d'exploitation, fiches de consignes et documents de référence
- Suivre les indicateurs liés à la qualité des processus et proposer des actions correctives
- Participer à la structuration de la documentation IT dans un souci de cohérence et de fiabilité
Compétences techniques requises :
- Bonne connaissance du cadre ITIL (certification appréciée)
- Maîtrise de la rédaction de documents techniques et opérationnels
- Familiarité avec les outils ITSM et la gestion de services IT
- Capacité à coordonner des ateliers avec des interlocuteurs variés (production, support, projets)
- Connaissances générales des environnements techniques (systèmes, réseaux, outils de supervision)
Profil recherché :
- Bac +5 en informatique, management des systèmes d'information ou équivalent
- Expérience confirmée dans le pilotage ou l'amélioration de processus IT
- Aisance à l'écrit, esprit d'analyse, rigueur
- Bon relationnel, sens du service et capacité à travailler en transverse
Notre Offre:
Questions de validation
Quelle est votre expérience dans ce rôle ?
Quelles sont vos connaissances techniques ?
#J-18808-Ljbffr-
ITIL Lecturer
Réservé aux membres inscrits Paris ()
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ITIL Lecturer
Réservé aux membres inscrits Paris - Paris
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Chef de Projet ITSM Ivanti
Réservé aux membres inscrits Paris
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Business Owner
Réservé aux membres inscrits Paris
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Incident Manager
Réservé aux membres inscrits Paris
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Administrateur Système
Réservé aux membres inscrits Paris
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Group Manager
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de Projet
Réservé aux membres inscrits Paris
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Administrateur Système
Réservé aux membres inscrits Paris
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Windows OS Product Owner
Réservé aux membres inscrits Paris
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Expert Middleware Axway H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Product Manager Banque
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de Projet ITSM Ivanti
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Administrateur Système
Réservé aux membres inscrits Paris ()
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Pilote de projet digital WEB
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur de Production – Secteur Bancaire
Réservé aux membres inscrits Paris
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Governance & Excellence Manager France & Luxembourg
Réservé aux membres inscrits Paris
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Manager IT Finance Oracle Cloud H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Governance & Excellence Manager France & Luxembourg
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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Governance & Excellence Manager France & Luxembourg
Réservé aux membres inscrits Paris
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responsable informatique Pôle Ingénierie Environnements de travail
Réservé aux membres inscrits Paris