Employé-e Service Clients Route - Annecy, France - DB Schenker

DB Schenker

Entreprise vérifiée

Annecy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DB Schenker, c'est un **livre à cœur ouvert**

Cela fait maintenant **150 ans** que nous écrivons, page après page, **l'histoire de l'entreprise**.

Avec plus de **76 000 collègues** dans le monde, dont **6000 en France** vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise **sa diversité**.

Cette histoire, c'est celle d'un réseau qui vous permet de construire **votre carrière** en vous encourageant à contribuer activement et véritablement à **faire la différence**.

Alors ? Etes-vous prêt à **écrire** à nos côtés les pages de demain ?

Vos missions:
Enregistre les réclamations et propose aux clients des solutions selon le type d'incidents (casses, retards, pannes,...)

Met en œuvre les règles commerciales de Service Après-Vente dans le respect de la politique d'entreprise.

Etablit les modalités de règlement des litiges.

Profil:
Maitrise des outils bureautiques.

Bon relationnel / Rigueur / Aisance au téléphone.

Connaissance du transport.

**Et vous ? Que pouvez-vous attendre de nous ?**

Nous rejoindre, c'est s'engager dans une entreprise labellisée
**Top Employeur 2023**.Chez DB Schenker, tous les profils sont les bienvenus.

Chez DB Schenker, tous les profils sont les bienvenus. Nous sommes engagés pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous recrutons nos salariés pour leurs compétences.

Et parce que votre exigence est notre force, intégrer notre équipe, c'est bénéficier d'un cadre de travail et d'avantages attractifs:

- Ambiance et collectif de travail
- Qualité de Vie au Travail (environnement et équipements de travail, équilibre vie pro/vie perso )
- Management (proximité, transparence et éthique, reconnaissance, travail collaboratif)
- Rémunération attractive (13ème mois, intéressement, participation, avantages repas, mutuelle, prévoyance,)
- Développement des compétences / évolution professionnelle
- Engagement sociétal : Respect de l'environnement et de nos collaborateurs