Réceptionnaire Après-vente - Vannes, France - Park Lann Automobiles

Park Lann Automobiles

Entreprise vérifiée

Vannes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Park Lann Automobiles recherche un(e) réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Hyundai à Vannes.

**Vos missions**:
Rattaché(e) au responsable du site, vous aurez pour missions:

- Réception et mise à disposition des véhicules dans le respect des règles et consignes de l'entreprise ;
- Suivi et gestion des garanties ;
- Suivre les activités et la productivité journalière de l'atelier ;
- Etablissement d'ordres de réparations et de devis ;
- Proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services ;
- Facturation et encaissement ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Application des procédures qualité en vigueur ainsi que les directives du constructeur ;
- Gestion des réclamations et suivi des dossiers.

Vous êtes un véritable relais entre les clients et les collaborateurs de l'atelier.

**Profil**:
Vous disposez d'un bon relationnel ainsi que de réelles capacités d'organisation.

La maîtrise des fondamentaux de l'accueil client dans le domaine automobile est souhaitée pour ce poste.

**Expérience**:

- 2 à 4 ans minimum d'expérience en tant que réceptionnaire atelier en concession ou en garage.

**Formation**:

- BEP, CAP, BAC PRO, BTS MVA, option VP ;
- Autodidacte avec une expérience significative dans la gestion service APV de réparation automobile.

Rémunération attractive définie en fonction du profil et de l'expérience.

Poste basé à Vannes (56) et à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail