Assistant Service Clients - Sainte-Luce-sur-Loire, France - GAUTIER FRET SOLUTIONS

GAUTIER FRET SOLUTIONS

Entreprise vérifiée

Sainte-Luce-sur-Loire, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Gautier Fret Solutions est une entreprise familiale aux fortes valeurs humaines, l'accessibilité et la simplicité à tous les niveaux font partie de notre ADN. Nous sommes aujourd'hui le 1er indépendant de l'Ouest et leader sur notre secteur d'activité de Transport « sec » de Marchandise Industrielle. Tout en préservant notre qualité de service, la satisfaction de nos clients, le bien être en entreprise et notre politique RSE fortement orientée sur l'environnement, nous avons l'ambition de développer l'entreprise.

Chaque jour nous livrons tous types de professionnels de la grande distribution, aux magasins spécialisés et commerçants indépendants. Notre rôle est de garantir la livraison de leurs marchandises afin qu'ils puissent assurer l'exercice de leur activité quotidienne.

Rejoindre GFS, c'est rejoindre une entreprise qui réunit 470 collaborateurs investis dans un secteur dynamique et passionnant qu'est le transport.

**Vous souhaitez participer au développement de l'entreprise alors #prenezlarouteavecnous **

**Vos missions**:
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons sur notre agence de Sainte-Luce-Sur-Loire, un **Assistant Service Clients (H/F) en CDI**. Vous aurez en charge différentes missions:

- Traiter et suivre les réclamations clients liées aux anomalies de livraisons,
- Gestion des différents retours et litiges
- Prise de contact avec les différents interlocuteurs internes et externes (clients, fournisseurs, transporteurs)...
- Assurer un bon niveau de qualité et de service à nos clients

**Et vous ?**

Une première expérience au sein d'un service après-vente idéalement dans le secteur du transport vous a permis de développer un esprit d'analyse et une rigueur professionnelle.

Votre autonomie, votre relationnel et votre sens de l'organisation seront des atouts indispensables à la réussite de cette mission.

Poste à pourvoir au plus tôt du lundi au vendredi en horaire de journée, 35h/semaine.

**13ème mois + Tickets Restaurant + Mutuelle entreprise individuelle intégralement prise en charge par l'employeur + Prévoyance + Participation + Avantages CSE**

**Vous êtes intéressé par le poste ? Alors prenez la route avec nous **

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel