Réceptionniste Et Chargée D'accueil - Lons-le-Saunier, France - Sup Interim
Description
**Description de l'entreprise**:SUP INTERIM Lons Le Saunier est une agence d'emplois, généraliste, qui intervient dans le transport et la logistique, l'industrie, le BTP, le tertiaire.
Satisfaire nos clients et nos intérimaires a toujours été au coeur de nos priorités : écoute, réactivité, rigueur, professionnalisme, fidélité.
Nous nous attachons à conserver une réelle proximité avec nos interlocuteurs : toutes les étapes sont réalisées en agence : recrutement, contrats, salaires, reporting.
**Description du poste**:
Nous recherchons 1 profil de RECEPTIONNISTE ET CHARGE(E) D'ACCUEIL (H/F) en hôtellerie à 10km de LONS-LE-SAUNIER
Vos missions:
- Accueillir sur place ou par téléphone le client en géant leurs réservations et diverses demandes
- Prendre en charge le client et lui garantir satisfaction depuis son arrivé jusqu'à son départ
- Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés
- Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service
- Participer au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits de la boutique
- Participer aux tâches administratives liées au bon déroulement du service réception
- Assurer la facturation, l'encaissement et le contrôle de la caisse
Lieu : 10km de LONS-LE-SAUNIER
Contrat : CDD de plusieurs mois
Rémunération : selon profil + de nombreux avantages
Base : 39h par semaine du lundi au dimanche, 2 repos hebdomadaires en semaine et week-end par roulement
Poste à pourvoir dès que possible
**Description du profil**:
Votre profil:
- Etre titulaire d'un BAC Hôtellerie ou BTS Tourisme
- Avoir au préalable au moins une expérience professionnelle en réception dans un hôtel
- Avoir une excellente maîtrise de l'anglais et de outils informatiques
- Savoir gérer les conflits et les situations difficiles (client conflictuel, client malade, problème technique...)
- Avoir le sens du contact, de la communication, de l'écoute
- Etre organisé(e), rigoureux/se, polyvalent(e)
- Apprécier le travail d'équipe
- Disponible pour travailler les week-end et jours fériés
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