Assistant Administratif - Grenoble, France - Axe Informatique

Axe Informatique

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de l'évolution en interne de notre collaboratrice, nous recrutons un/e assistant/e administratif/ve - standardiste.

Au sein du service administratif et financier, vous prenez en charge des missions variées dont les principales sont:

- **Rapprochement de paiements**:

- **Standard téléphonique** : réception et identification des appels, analyse des demandes et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de messages
- Transmission des codes de renouvellement de licence à nos clients sous contrat
- Enregistrement des Bons d'Intervention dans le CRM

Missions secondaires:

- Accueil : accueil physique des usagers de l'agence (client, visiteurs, coursiers), renseignements divers
- Secrétariat
- Affranchissement et dépôt en bureau de poste du courrier
- Etablissement de chèques
- Réservations liées aux déplacements des collaborateurs
- Diverses opérations administratives et commerciales
- Transmission d'informations aux clients

**Prise de poste souhaitée au plus vite.**

Vous êtes reconnu(e) pour votre **sens pratique** et votre **aisance relationnell**e et avez des facilités au téléphone. **Rigoureux/se**, réactif/ve et **organisé(e)**, vous aimez le travail en équipe et avez le **sens du service client**.

Enthousiasme, diplomatie et sourire seront des qualités indispensables pour réussir sur ce poste.

Une première expérience sur la tenue d'un standard multilignes serait appréciée.

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires via notre CE digital HAPPYPAL
- Titre-restaurant pris en charge à 60%
- Mutuelle prise en charge à 50%
- 1 jour de congé offert par an (2*0.5 jr les 24 et 31/12)