Responsable Service Clients - Seynod, France - GROUPE SAMSE
Description
Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Seynod (Haute Savoie) est fait pour toi Véritable animateur (trice), référent(e) de l'excellence en relation client, En collaboration avec le/la Manager Service, tes missions seront les suivantes : - Accompagner et contribuer à la montée en compétences de ton équipe (intégration, formation, tutorat...), - Contribuer à la mise en œuvre de l'ensemble des services du magasin (SAV, retours clients, e-commerce, location de matériel et de véhicule...) dans le respect des procédures, - Garantir la fluidité, la fiabilité et la qualité du passage en caisse des clients.Tu disposes d'une expérience de 1 an(s) minimum dans le commerce et l'animation d'équipe. Ton leadership, ton dynamisme et ton aisance relationnelle, seront des atouts de réussites Tu as le sens des responsabilités, tu aimes prendre des initiatives et tu es prêt(e) à t'investir. Ce job est fait pour toi Nous te proposons un poste en CDI à temps plein. Poste basé à Seynod. Rémunérations de 29K à 36K bruts en fonction de l'expérience (fixe + variable). Protection sociale (mutuelle et prévoyance) et participation, intéressement, fonds commun de placement. Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés
Type d'emploi : CDI
Salaire : 29 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Seynod: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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