Agent de Réception Polyvalent(E) - Paris, France - Shangri-La Hotels

Shangri-La Hotels

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l'hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.

Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d'humilité, de prévenance, d'altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.

Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance

Agent de réception Polyvalent(e) (H/F)

En tant qu'Agent de réception Polyvalent(e), vous rejoignez l'équipe de la Réception du Shangri-La Paris.

**A ce titre vous serez en charge de**:
Assurer l'accueil des clients pour effectuer leur check-in, leur accompagnement en chambre et leur suivi tout au long de leur séjour

gerer votre caisse et d'effectuer la facturation de nos clients lors de leurs check-out

Véhiculer l'image et les valeurs de l'hotel par votre attitude, votre accueil chaleureux, votre professionnalisme et votre sourire naturel

**Nous recherchons une personne qui**:
sait faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et d'autonomie

est dotée d'un sens aigu du service et du relationnel

est d'excellente présentation

justifie d'une expérience similaire dans un établissement de même catégorie

Parle et écrit un anglais courant. Une seconde langue étrangère serait fortement appréciée

maitrise bien le logiciel Opéra ainsi que le Pack Office

**Nos avantages**:
13ème mois sans condition d'ancienneté

**Temps de travail badgé**: heures supplémentaires récupérées ou payées et Jours Fériés garantis

Prime d'Intéressement

Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture

Uniforme fourni et blanchi par l'hôtel

Transport pris en charge à 85% dès un an d'ancienneté

Mutuelle prise en charge à 75% dès l'embauche

**Méritocratie**: promotion, transfert, prime exceptionnelle

**Primes diverses**: ancienneté, recommandation, incentives, upsells

**Avantages CSE de l'hôtel**: participation abonnement sportif, réduction places de cinéma

Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe

CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE,

BIENVENUE DANS LA NÔTRE