Assistant Administratif - Bordeaux, France - SOLIHA Terres Océan

SOLIHA Terres Océan
SOLIHA Terres Océan
Entreprise vérifiée
Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Acteur de l'Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.

Aujourd'hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135 associations, neutres et indépendantes agréées Service social d'intérêt générale par l'Etat.

**Description du poste**:
**Sous la supervision de la responsable du pôle Habitat, il ou elle devra**:

- **Garantir **l'assistance au pôle Habitat dans le suivi administratif des dossiers, et de façon ponctuelle, l'accueil / standard de SOLIHA Terres-Océan, établissement Gironde.
- **Contribuer **au bon fonctionnement de la gestion administrative de son service (secrétariat, enregistrement, mise à jour, classement des dossiers ).
- **Se positionner** en qualité de premier interlocuteur, en capacité de comprendre et synthétiser les problématiques, de conseiller et d'orienter les demandeurs.
- **Développer **les missions de la fonction dans le professionnalisme, de façon méthodique et rigoureuse, dans l'objectif constant d'optimiser la performance et l'efficacité du service
- **S'inscrire **en cohérence avec** **le projet social de l'association, dans une dynamique de cohésion avec les autres services, prenant part à l'amélioration des conditions d'habitat, et dans une dynamique de progression en continu de la productivité du poste.

**Les missions**:

- Donner les premiers renseignements téléphoniques aux clients.
- Saisir et diffuser les courriers des équipes.
- Prendre en note lors des réunions de service et rédiger le compte-rendu.
- Assister administrativement l'ensemble de l'équipe du pôle Habitat.
- Assurer les relances téléphoniques et mails des dossiers.
- Assurer et rendre compte du suivi des missions d'accueil et de secrétariat par la tenue d'un tableau de bord.
- Communiquer les données pour l'élaboration des bilans d'activité.
- Assurer la fonction de la personne chargée de l'accueil lors des absences ponctuelles.

**Profil recherché**:
Formation : BAC PRO gestion administration et/ou expérience professionnelle équivalente.
- Aisance relationnelle et capacité d'adaptation
- Réelles aptitudes à la rigueur, à la méthode et à l'organisation
- Maîtrise indispensable de Word et Excel.
Plus d'emplois de SOLIHA Terres Océan
Voir tous les emplois de SOLIHA Terres Océan