Conseiller Relation Client - Clichy, France - SIACI SAINT HONORE

SIACI SAINT HONORE

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Intitulé du poste**:
Conseiller relation client H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
MSH INTERNATIONAL, filiale du Groupe SIACI SAINT HONORE (3000 collaborateurs et 465 millions de chiffres d'affaires en 2020), est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé, avec plus de personnes assurées et 2 000 entreprises clientes dans 194 pays. Véritable partenaire santé des personnes en mobilité géographique à travers le monde, nous accompagnons nos clients en intégrant des services à forte valeur ajoutée dans nos 5 centres régionaux (Calgary, Paris, Dubaï, Tunis, Shanghai).

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Conseillers Relation Client bilingue (Français/Anglais) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Conseillers Relation Client trilingue (Français/Anglais/Espagnol) pour renforcer nos équipes et professionnaliser notre service client.

Vous assurez l'accueil clients téléphonique et le renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires. Garant de la qualité de service, vous réceptionnez leurs appels et analysez les demandes afin de leur répondre en fonction des conditions et garanties de leurs contrats. Vous les accompagnez dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explication des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé, traitement des réclamations

**Profil & Compétences**:
Ce poste est ouvert aux profils débutants dans le domaine de la relation client et aux personnes en reconversion professionnelle. Un parcours d'intégration et une formation sont mis en place dès la prise de poste pour vous accompagner.

Votre activité sera planifiée avec un roulement concernant les horaires d'arrivées et de départs

Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d'avantages sociaux.

Venez construire votre avenir avec nous.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus, consultez notre page Linkedin et notre site carrière.

**Langues**:

- Espagnol (3- Niveau avancé)
- Anglais (3- Niveau avancé)

**Localisation du poste**:
**Site**:
Clichy (Hauts-de-Seine)