Assistant Médico-administratif - Pessac, France - CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
Descriptif du poste

Contexte:
Le poste est situé au CIC-P de l'Hôpital Haut-Lévêque (G0 - Centre François Magendie), plateforme de recherche clinique dédiée aux pathologies respiratoires. L'AMA travaille en étroite collaboration avec le médecin coordonnateur du CIC-P, les médecins investigateurs, la coordinatrice d'études cliniques, les attachés de recherche clinique (ARC), les infirmières de recherche clinique et l'adjointe administrative.

Mission générale:
Accueil:
Physique
Téléphonique : identification et gestion de l'information médicale en évaluant le degré de priorité
Mail : analyse, traitement, diffusion ciblée aux différents interlocuteurs : patients, médecins, ARC, IDE et patients
Réception et tri des résultats biologiques reçus par fax

Programmation:
Prise des rendez-vous et reprogrammation en relation avec les ARC et les IDE, et selon les calendriers des visites imposées par les essais cliniques
Coordination des demandes de rendez-vous liées à la prise en charge médicale des patients (imagerie, EFR, autres services cliniques )

Conception et rédaction des documents relatifs à son domaine d'activité:
Saisie, mise en forme des documents (DXCare)
Gestion des courriers de consultations et envoi aux médecins traitants/spécialistes : dictée par reconnaissance vocale
Traitement des documents médico-administratifs du patient : ordonnances, certificats médicaux, prescriptions médicales de transport, demandes de remboursement des visites protocolaires

Gestion et suivi des éléments du dossier patient:
Gestion des demandes médicales
Gestion et tri des courriers, mails destinés aux médecins et ARC
Numérisation/ Scan to file sur DXCare et connaissance des procédures de conservation documentaire
Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Missions spécifiques/Particularités du poste

Mise à jour du planning mensuel des médecins
Centralisation des commandes de l'unité
Demande de reprographie de documents médicaux
Implication dans le système de management de la qualité du CIC-P

Profil recherché

Pré-requis:

- Bac science médico-sociale / Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat
- Connaissance de la bureautique
- Connaissance de l'environnement médical

Aptitudes attendues:

- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Avoir un bon sens du relationnel, un bon esprit d'équipe, être dynamique
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Adapter sa posture, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétences
- Analyser et faire évoluer sa pratique professionnelle
- Savoir identifier, analyser et gérer ses priorités
- Avoir des capacités d'adaptation, un sens de l'organisation, faire preuve de polyvalence, d'autonomie, d'ouverture d'esprit et être force de proposition

Connaissances attendues:

- Maitriser parfaitement l'orthographe et la terminologie médicale
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétences
- Adapter des procédures, des protocoles, des modes opératoires, des consignes relatives à son domaine de compétence
- Définir, adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Effectuer un travail dans le temps imparti avec méthode, organisation et autonomie
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers : DXCare, DX-Planning, IMS Service Patient, Spark, Messagerie Outlook

CDD de 3 mois renouvelable

Personne à contacter : Karelle FOREST - xx-xx-xx-xx-xx

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administratif
Archivage

**Voir plus**

Entreprise

Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.

Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation mé

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