Assistant/e Utilisateur Du Si - Montreuil, France - Talents IT

Talents IT

Entreprise vérifiée

Montreuil, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.

**Description du poste**:
Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les

est résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vous

conseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.

Nous recrutons un(e) Assistant/e utilisateur du SI en CDI, dans la

région Parisienne.

Au sein du Service Système d'Information (3 personnes) et sous

l'autorité de son responsable, l'assistant utilisateur du SI aura

en charge les activités régulières indispensables à la bonne

services de l'organisme.

RECETTE FONCTIONNELLE DES APPLICATIONS AVANT DÉPLOIEMENT EN

PRODUCTION:
Rédige les cahiers de recette

Exécute les cas de tests

Vérifie et analyse les résultats

Réalise les tests de non régression

Rédige les pv de recette

HABILITATIONS:
Met à jour les profils d'habilitation métiers par service,

Évolution des postes dans un service

SUPPORT ET ACCOMPAGNENT DES UTILISATEURS:
L'assistant accompagne au quotidien les utilisateurs dans

Reçoit les demandes d'anomalie applicatives, les analyse, les

diagnostique et en assure le suivi.

Déclare les incidents ou remonte les anomalies aux services

concernés : informatique interne, des prestataires extérieurs

Informe les utilisateurs des évolutions applicatives et des

dysfonctionnements par le biais d'envoi de flash info.

ÉCHANGE AVEC LES UTILISATEURS:
téléphone, réunions en présentiel ou en distanciel

organisation de démonstration applicatives

analyse des besoins

analyse des anomalies

Rédige les cahiers des charges Fonctionnel sur les évolutions

applicatives internes

Rédige ou met à jour des procédures ou des modes opératoires

**Description du profil**:
Bac+2, expérience d'un an dans un service Système d'Information

Maîtrise de l'environnement Microsoft Office (Excel...)

Connaissance de l'environnement d'un projet informatique et ses

étapes

Maitrise des principes et méthodes de recette fonctionnelle

Avoir la curiosité pour s'approprier la partie fonctionnelle et

Rigueur et organisation

Bon relationnel, sens du service

Clarté et précisions dans la transmission écrite et orale des

informations

Capacité à travailler sur plusieurs sujets

La connaissance du langage SQL serait un plus