Coordinateur Qualite Clients - Nantes, France - Emploi 86
Description
HUTCHINSON conçoit, industrialise et vend des IHM rétroéclairées, des boîtiers de contrôle, ainsi que des systèmes d'atténuation des vibrations, nécessitant une expertise mécanique, électronique, informatique et photométrique.Au sein du Service Qualité du site de Segré, votre mission de Coordinateur Qualité Clients (H/F) consiste à piloter la relation client pour les aspects qualité, et ce durant les phases de développements et en vie série. Vous êtes la voix du client au sein du site.
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous exercez vos fonctions sur le périmètre France et International, étant en lien avec notre site Polonais.
Vos principales missions:
- Maîtriser les exigences spécifiques de vos clients et s'assurer de leur déploiement en interne,
- Proposer de façon pro-active et piloter les plans d'améliorations qualité de vos comptes clients,
- Communiquer dans le respect des délais attendus les réponses aux non-conformités selon une démarche structurée type 8D,
- Piloter les audits et visites,
- Animer le suivi des plans de progrès attendus par nos clients,
- Négocier et piloter les plans qualité en phase développement.
- Formation : Bac+5 avec spécialisation Qualité,
- Expérience souhaitée acquise au sein de l'industrie grande série, automobile de préférence,
- Maîtrise de l'anglais, l'allemand serait un plus,
- Maîtrise des outils qualité (PDCA, SPC, AMDEC, Plan de surveillance, Audit process, Démarche APQP),
- Maîtrise des référentiels IATF 16949,
- Capacité relationnelle et sérénité vous caractérisent.
Publiée le 31/07/2023
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