Référent Technique Prestations Familiales - Melun, France - CAF DE LA SEINE-ET-MARNE

Description

CAF DE LA SEINE-ET-MARNE

La Caf assure une mission de service public essentielle, en délivrant, au sein de la branche Famille de la Sécurité sociale, des prestations légales aux allocataires du département et en conduisant une politique d'action sociale territorialisée.

Dotée d'un effectif d'environ 500 salariés en CDI et mobilisée autour d'objectifs stratégiques ambitieux plaçant la qualité de service aux usagers au cœur de ses orientations, la Caf de Seine-et-Marne se situe près de la Gare SNCF de Melun (à moins de 30 minutes de Paris Gare de Lyon).

Premier département francilien pour sa croissance démographique et sa superficie, la Seine-et-Marne est à la fois urbaine, rurbaine et rurale. Deux tiers des allocataires ont des enfants à charge. Une attention spécifique est portée aux allocataires disposant de faibles revenus (43 % des allocataires bénéficient du RSA ou de la PPA) ou confrontés à une situation de handicap (11 % des allocataires bénéficiaires de l'AAH ou de l'AAEH).

Dans ce contexte nous recrutons un Référent Technique Prestations Familiales par voie de mutation.

Ce poste est à pouvoir sur notre site de Melun et/ou Montereau

Description du poste

En tant que Référent Technique Prestations Familiales , vous serez amené à :

Traite les dossiers allocataires en prenant en compte l'allocataire dans sa globalité

Participe à des activités de gestion spécifiques au sein de la production (notamment dans le cadre du développement des échanges partenariaux)

Participe à des actions d'information en direction des partenaires

Assure la prise en charge de dossiers complexes au regard de la réglementation et/ou du mode de traitement dans le système d'information

Apporte un appui technique aux techniciens conseil en situation de traitement

Ponctuellement, organise, anime, participe à des sessions de formation, d'information, d'information technique à destination de publics internes ou externes

Assure une mission de veille dans son domaine d'intervention technique et propose des mesures de sécurisation adaptées pour couvrir les risques identifiés au sein de la Caf

Participe à l'accueil physique et téléphonique des allocataires et partenaires

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste requiert :

Votre formation

Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire Conseil (Vademecaf) : diplôme obligatoire.

Vous êtes actuellement Gestionnaire Conseil ou Référent Technique en CAF.

Informations complémentaires

Être salarié Caf, c'est aussi

une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)

des tickets restaurant d'une valeur de 9,65€ (dont 5,79€ pris en charge par l'employeur)

possibilité de travailler à 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)

Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (sous conditions)

des horaires flexibles

une prime d'intéressement

un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc ...).

Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les candidats n'ayant pas le profil recherché ne recevront pas de réponse négative.