employe administratif - Visan, France - Fert Recyclage

Description

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un nouveau collaborateur (F/H) pour notre service Transport .

Lisez la suite si vous recherchez...

• Une entreprise du recyclage et de l'économie circulaire
• Un groupe dynamique qui se développe et se structure
• Une fonction stratégique

Descriptif du poste :

Votre rôle est d'assurer la gestion administrative des véhicules accidentés à acheminer sur l'ensemble de notre réseau.

Vous serez donc charger de récupérer les éléments relatifs aux véhicules.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Remplir les documents administratifs relatifs aux enlèvements (bon d'enlèvement)
• Communiquer avec les garages pour le calcul des frais et la vérification de l'état des véhicules
• Vérifier la disponibilité du véhicule
• Créer les documents d'impossibilité d'enlèvements sur différentes plateformes
• Gérer et suivre des dossiers auprès des assurances
• Suivre les réclamations assurances
• Etablir les demandes de prise en charge
• Réaliser des relances régulières auprès des différents interlocuteurs
• Restituer les bons d'enlèvement auprès du service transport

Détails du poste :

• Temps complet
• Journée
• Du lundi au vendredi

Profil et caractéristiques recherchés :

Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?

• Savoir gérer la relation client à travers différents canaux : téléphone, e-mail, outils informatiques, etc.
• Savoir enregistrer des informations techniques via différents logiciels
• Savoir établir, suivre, et relancer si besoin les parties prenantes
• Savoir communiquer des explications claires et concises
• Savoir traiter et résoudre des litiges ex : retard d'enlèvements

Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?

• Avoir le sens de l'organisation, de la rigueur, une bonne capacité d'adaptation et un fort esprit d'équipe
• Avoir une bonne capacité d'écoute, un grand sens du service client

Ce que l'on vous vous propose en intégrant le Groupe FERT

« Collecter, recycler et valoriser » est notre métier

Nous sommes spécialisés dans le recyclage des véhicules et le négoce de fers et métaux. Notre Groupe est au cœur des enjeux environnementaux et économiques d'aujourd'hui.

Fondé il y a 40 ans, Fert Recyclage compte plusieurs établissements répartis sur tout le sud de la France.

En plein développement, notre Groupe de 200 salariés a su conserver son ADN familial. Il est bâti autour des valeurs fondatrices que nous partageons tous : Bienveillance, Engagement, Ambition

Les 6 bonnes raisons de nous rejoindre :

• Exercer un métier dans une entreprise engagée dans le développement durable
• Devenir un acteur de l'économie circulaire
• Rejoindre un Groupe familial où l'humain est au centre des valeurs
• Profiter d'opportunités de carrière à l'intérieur du Groupe
• Travailler dans un secteur d'avenir
• Intégrer une entreprise en plein développement

Faites du recyclage un métier de valeur

Si vous avez l'impression que votre portrait est dressé au travers de ces quelques lignes, rejoignez-nous Vous travaillerez dans une ambiance professionnelle, saine, et où le bon sens prime

Pour cela, nous vous invitons expressément à cliquer sur le bouton POSTULER ci-dessous