Agent / Agente D'accueil Touristique - Arles, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Arles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons un agent d'accueil et de sensibilisation des publics H/F. L'agent H/F procède à l'accueil des visiteurs, gère la billetterie et les divers prises de réservations (animations, gîte de Badon..), assure la tenue de la boutique en lien avec l'équipe et la responsable. Il/elle participe ponctuellement à des actions de sensibilisation et de communication initiées par la Réserve. Missions principales: - accueil et information: accueillir et informer les visiteurs français et étrangers, construire des propositions de visite selon les profils des visiteurs, conseils d'itinéraires, recommandations hébergement et restauration... - billeterie et boutique : participer à la tenue de la billetterie, assurer le suivi des réservations, participer à la tenue de l'espace boutique... - sensibilisation et communication : participer à l'organisation, à la communication et à l'animation d'activités, assurer un lien régulier avec les offices de tourisme... Vous travaillerez d'avril à septembre de 9h à 13h et 14h à 18h, et d'octobre à mars de 9h à 13h et de 14h à 17h. Un planning est mis en place chaque mois (fermeture hebdomadaire les lundis). Anglais niveau B1, la maîtrise d'autres langues étrangères serait appréciée. Date de prise de poste fin mars 2024. Compétences: - connaissance de l'écotourisme en Camargue - connaissance de la réserve et ses missions - expérience en accueil, billetterie, vente, - capacité rédactionnelle - maîtrise des outils informatiques courants - autonomie, rigueur, goût du contact avec le public. - sens de l'organisation, de l'initiative et de l'organisation.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:6 mois - accueil billeterie site touristique
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Caractéristiques de l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
- Conseiller, accompagner une personne
- Accueillir, orienter, informer une personne