Superviseur Support Informatique - Paris - The Vendom Company

    The Vendom Company
    The Vendom Company Paris

    il y a 3 jours

    Description

    Siège social : 51 – 57, rue de Courcelles
    Paris

    Nous sommes à la recherche d'unSuperviseur Support Informatiquepassionné et motivé pour rejoindre notre équipe du support Informatiqueen CDI

    • Votre mission principale consistera à garantir la fiabilité et la sécurité du système informatique de l'hôtel. Avec l'équipe, vous assurerez également la maintenance des systèmes existants, tout en veillant à garantir la qualité et la continuité du service informatique. Vous devrez anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur nos systèmes.Piloter des projets
    • techniques (analyse et des besoins jusqu'à leur mise en œuvre)
    • Dépanner et coordonner les process avec les équipes internes (Logiciels Micros ou Opéra)
    • Développer des protocoles de sécurité pour protéger les données du Groupe contre les menaces internes et externes.
    • Superviser le SI et les infrastructures : administration, évolution, maintenance, et exploitation.
    • Savoir gérer les process internes et les différents prestataires qui interviennent sur le périmètre IT
    • Dépanner les utilisateurs sur leurs problématiques avec l'équipe
    • Gestion du matériel (commande, réparation et gestion des stocks)
    • Superviser les entrées/sorties des collaborateurs : préparer le matériel et programmations pour les installations ou coupure accès
    • Savoir coordonner une petite équipe (2-3 personnes)
    • Cadre de travail premium dans le plus grand Hôtel 5 étoiles de Paris, accessible par de nombreux transports en commun – Métro Courcelles et Saint Philippe du Roule et RER Charles de Gaulle Etoile
    • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
    • 13ème mois (sous condition d'ancienneté)
    • Prime ancienneté
    • Pass Navigo pris en charge à 80%
    • Jours fériés Garantis au bout de 6 mois
    • Un jour enfant malade payés par l'employeur
    • Prévoyance
    • Pass Navigo pris en charge à 70%
    • Prime de Participation (à partir de 3 mois d'ancienneté au prorata temporis du temps de présence)
    • Indemnité nourriture en plus sur votre salaire (185€/mois) et restauration d'entreprise Foodles disponible sur site (à la charge des collaborateurs)
    • Cafétéria et espace de restauration dédiée au personnel (rénovée fin 2023)
    • Opportunité de suivre des formations et de développer votre potentiel
    • Possibilité d'évolution au sein de l'Hôtel et de THE GATE COLLECTION
    • Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
    • Evènements internes Team (déjeuners d'équipe, ateliers thématiques…)
    • Prime de Cooptation et ancienneté
    • Un CSE proposant de nombreux avantages
    • Horaires en continu sans coupure
    • 2 jours de repos consécutifs

    Profil recherché

    • Expérience similaire support Informatique en hôtellerie/restauration exigée (2 ans minimum)
    • Pédagogue avec un excellent relationnel et une communication orale irréprochable
    • Maîtrise de l'informatique (Windows, Office, BIOS) et des notions de base sur Windows Server (droits, partages, AD, GPO, etc) et logiciels métiers : Opéra et Micros
    • Connaissances en réseaux informatiques
    • Excellent sens du service client

    Description de l'entreprise

    L'Hôtel du Collectionneur, cinq étoiles ArtDéco, est situé au cœur du 8ᵉ arrondissement de Paris, à deux pas de l'Arc de Triomphe, des Champs‑Élysées et du parc Monceau. Classé monument historique, il s'inspire des paquebots transatlantiques des années 1930 et se distingue par son architecture raffinée, héritage du siège de Pierre Cardin. Avec 496 chambres et suites somptueusement décorées, l'établissement dispose également d'un spa, d'un espace forme, et d'un jardin-terrasse intérieur de plus de 600m², idéal pour savourer l'art de vivre à la française.

    Côté restauration, Le Collectionneur offre une expérience gastronomique moderne et chaleureuse, de la cuisine de saison au bar ArtDéco. Son "Patio" intérieur de 60 places et le pop-up "Il Patio Campari" (du 9juin au 30septembre2025) créent des ambiances conviviales et élégantes. Enfin, l'hôtel propose 16 salons répartis sur 1700m² pour réunions et événements, avec services personnalisés (pages dédiées, enregistrement, assistance logistique).

    Avec 478 chambres et suites raffinées, l'hôtel propose également un centre de conférences de 1700 m², un restaurant gastronomique Le Safran, un Purple Bar, un spa Mosaic by Decleor et Carita, ainsi qu'un jardin méditerranéen, le Patio Andalou. À quelques pas de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées, cet hôtel de luxe accueille chaque client comme un invité de marque, offrant une expérience inoubliable au cœur de Paris.

    #J-18808-Ljbffr

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour renforcer notre équipe IT et assurer lassistance aux utilisateurs sur les environnements poste de travail et réseau. · ...

    Paris ()

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (Build to Run). Documenter et capitaliser les configurations, procédures ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    On crée un univers où l'humain passe avant tout. · Chez Artemys, on valorise nos collaborateurs au quotidien. · Pour des utilisateurs · Résoudre des problèmes complexes liés aux environnements IT avec une réactivité exemplaire · Gérer les interventions en urgence tout en maintena ...

    Paris 26.000 € - 34.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

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    Experis busca varios técnicos de soporte informático polivalentes para intervenir en incidentes de nivel 1 a 3 en soporte cercano, remoto y kiosque. · ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien de support informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Nous cherchons un.e Support Informatique motivé.e et polyvalent.e pour renforcer notre support aux utilisateurs. · Nous sommes une entreprise dynamique où l'humain est au cœur de la technologie. · Assurer le support technique. · Gérer les demandes utilisateurs via l'outil de tick ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

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    · Fives Machining recherche activement un Technicien Support IT (F/H) pour venir renforcer ses équipes à Capdenac, en CDI, dès que possible. · Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quot ...

    France

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

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    On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire. Chez Artemys, on crée un univers où l'humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu'en théorie Convivialité, parce que bosser dans une bonne ambiance, ça chan ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien de support informatique

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    L'entreprise propose un poste de technicien informatique dans une équipe composée de 5 personnes. Le candidat doit avoir une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire et posséder les compétences nécessaires en Office 365, Windows 10 et Mac OS. · Assurer le support niveau ...

    Paris, Île-de-

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technicien de support informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Nos estamos reforzando nuestro soporte a los usuarios al incorporar un soporte técnico motivado y versátil. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien support informatique

    Réservé aux membres inscrits

    T'interviendra en tant que point de contact pour les utilisateurs afin garantir une expérience VIP. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Responsable Support Informatique

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    + Pilotage du Système d'Information & Architecture+ Environnements Microsoft, données & collaboration+ Sécurité, conformité & RGPD ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise Travail à distance

    Technicien Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l'exploitation quotidienne (« build to run »). Doc ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Responsable Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un(e) Responsable Support Informatique H/F pour le compte d'une scale-up spécialisée VFX. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien (ne) support informatique

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    PAP est un défenseur historique de l'immobilier sans intermédiaire qui accompagne les propriétaires dans leur projet immobilier grâce à une offre de coaching unique et personnalisée. · Nous recherchons un technicien (ne) support pour rejoindre notre équipe informatique. · ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    ingénieur informatique Support

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un Ingénieur Support pour rejoindre une équipe en charge des outils collaboratifs digitaux utilisés par l'ensemble des collaborateurs. · Le poste va bien au-delà d'un support classique orienté tickets.Évoluer dans un environnement dynamique, · souvent sous pressi ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    technicien informatique Support

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    Sous la responsabilité de un client du secteur financier basé à Paris (7ème arrondissement), nous recherchons pour une mission minimum de 3 mois un technicien helpdesk anglophone. Les tâches incluent le traitement des appels téléphoniques niveau 0 et niveau 1 concernant les envir ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    technicien informatique Support

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    L'un de nos clients dans le secteur de la Finance et basé à Paris 7ème recherche pour une mission un(e) Technicien Helpdesk Anglais · Bonne expérience utilisateurs sur les environnements demandés à partir de · ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support Informatique

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    Experis busca varios técnicos informaticos para trabajar en un equipo dinámico. · ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    ingénieur informatique Support

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    +Nous recherchons un ingénieur support pour rejoindre une équipe en charge des outils collaboratifs digitaux utilisés par l'ensemble des collaborateurs de l'organisation. · +Profil confirmé en support IT · Capable de monter en compétence rapidement sur les outils · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Superviseur Support Informatique

    Réservé aux membres inscrits

    Vos missions : garantir la fiabilité et la sécurité du système informatique de l'hôtel. Assurer également la maintenance des systèmes existants. · ...

    Paris e ()

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    consultant informatique ingénieur informatique Support technique informatique

    Réservé aux membres inscrits

    +Job summary · Nous recherchons un Ingénieur Support Technique capable d'évoluer dans un environnement mouvant et exigeant.+ · 7 à 10 ans d'expérience dans des entreprises similaires. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 2 mois

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