Gestionnaire SAV - Montpellier, France - Frayssinet Joaillier
Description
La Maison Frayssinet Joaillier, Détaillant Officiel de la marque Rolex et des plus Grandes Maisons Joaillières et Horlogères de luxe, cherche un(e) gestionnaire du Service Après-Vente pour ses boutiques multi-marques.Au sein du Service Clients, vous serez en charge de la réception, le suivi et la facturation de nos prestations.
Vous serez garant de l'excellence de nos services après-vente proposés par notre maison et nos partenaires.
Vous serez en relation avec les fournisseurs, les clients, les équipes de vente et l'atelier horloger.
Vos missions consisteront à gérer les dossiers SAV : gestion des litiges, suivis de l'avancement des dossiers, suivi administratif, contrôle de la qualité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 25 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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