Responsable D'hébergement Hôtel - Paris e, France - HOTEL MARGUERITE

Description

Dans le cadre de la reprise d'un hôtel existant avec changement de propriétaire, nous recherchons notre responsable hébergement, véritable bras droit de la directrice/propriétaire, pour notre futur boutique hôtel de charme de 30 chambres du 13ème arrondissement (métro Tolbiac) à partir de fin janvier / début février 2024.

C'est une création de poste avec un vrai challenge.

L'hôtel est actuellement en 2 étoiles et à notre reprise nous allons entièrement le rénover pour le passer en 3 étoiles (l'hôtel restera ouvert pendant les travaux).

Du lundi au vendredi, vous assurez le shift de réception de la matinée, avec en plus des temps dédiés pour l'administratif sur la base de 35h/semaine.

**Missions principales**
- Vous organisez l'activité d'hébergement.
- Vous êtes garant de la qualité du service, de l'image de l'hôtel et de l'expérience client.
- Vous encadrez, coordonnez et contrôlez le personnel d'étage et de réception, ainsi que les différents services liés à l'hébergement.
- Vous veillez au respect des règles de fonctionnement de l'hôtel et de ses process.

**Compétences**
- Vous avez déjà une expérience significative en hôtellerie, en fonction d'encadrement.
- Vous avez un sens accru de l'accueil
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d'écoute et d'anticipation
- Vous êtes pragmatique, polyvalent et savez faire preuve d'initiative et de décision
- Vous avez le sens des responsabilités et de l'organisation
- Vous avez une connaissance de l'environnement technique et réglementaire
- Vous parlez au moins le français et l'anglais couramment

**Diplômes**

Ce poste est accessible avec une formation de niveau Bac+3/4 ou formation équivalente, complétée par une expérience significative dans l'hôtellerie.

**Evolution**

Occupant déjà une fonction d'encadrement, le/la responsable d'hébergement pourra évoluer vers le poste de directeur(trice), après l'acquisition des compétences complémentaires nécessaires.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 34 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel