Responsable Applicatifs IT équipe CRM Et Marketing - Issy-les-Moulineaux, France - INFORMATIS

INFORMATIS

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, INFORMATIS-TS recrute un Responsable d'Equipe CRM et Marketing (H/F).

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre feuille de route

Vos missions sont les suivantes:
Piloter la mise en place du nouveau Compétence Center, dans un objectif d'amélioration permanente.

Maintenir la cartographie applicative et contribuer à l'élaboration, avec le Business Process Owner (BPO), de la Roadmap applicative sur le domaine Marketing et CRM à 3 ans.

Assurer, via son équipe et dans le cadre du Compétency Center, les activités de maintenance (dont le maintien du référentiel de paramétrage) et de support applicatif de niveau 3 des services placés sous sa responsabilité, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le client en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité.

Gérer les ressources humaines et budgétaires allouées ainsi que les prestations externalisées en veillant à l'équilibre optimal des ressources.

Piloter la réalisation des projets dans une complète rigueur et transparence, permettant la prédictibilité des résultats et une mínimalisation des incidents, via la mise en œuvre des bonnes stratégies de recette.

Bac+2/5 avec 10 années minimum d'expérience de chef de projet dans le domaine CRM et Marketing et 5 années minimum d'expérience managériale

Vos atouts

Compétence managériale Expertise des processus de fonctionnement d'une Direction des Systèmes d'Information.

Expertise des méthodes de gestion de projet, des outils associés (une certification PMP serait un plus).

Connaissance des méthodes Lean et d'amélioration continue.

Anglais courant.

Orientation vers la performance.

Ecoute, ouverture et adaptabilité.

Communication et coopération entre les équipes du SI et avec les stakeholders Métiers & Utilisateurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 50 000,00€ à 65 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel