Chargé de clientèle téléservices - Chaumont, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower LANGRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Chargé de clientèle (H/F) Vous êtes chargé de gérer la relation clientèle à distance d'un grand compte national de renom. Dans ce cadre, vous réceptionnez les appels des clients ?.Vos missions sont les suivantes : ?- Résiliation/ mise en place de contrat- Explication de facture- Mise à jour de coordonnées dans l'application informatique- Prise en charge de la demande client et apport d'une réponse de qualité- Proposition et vente de services additionnels gratuits et payants ? ? Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous avez des aptitudes pour vous exprimer à l'oral.? Force de proposition, autonome et polyvalent, vous aimez le contact client et avez le goût du challenge et de la vente.?Vous êtes formé Cette formation en interne est d'une durée de deux mois. Le premier mois étant une formation théorique. Dès le second mois vous intégrez la force de vente de l'entreprise où vous êtes épaulé(e) par un superviseur? 35 heures hebdomadaires, des horaires définis sur une amplitude du lundi au samedi de 7h30 à 21h. Rémunération mensuelle de base à laquelle s'ajoute des primes variables en fonction de vos performances/ CONTRAT EN CDD OU CDI?Vous êtes intéressé ? N'hésitez pas à appeler Noémie au : Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap