Assistant(E) Marketing Communication en Alternance - Les Sables-d'Olonne, France - OLONNE BPO

OLONNE BPO

Entreprise vérifiée

Les Sables-d'Olonne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ð **Qui sommes-nous ?**

Notre structure fait partie d'une franchise McDonald's de 3 restaurants situés sur le territoire des Sables d'Olonne et Aizenay.

En plus d'un emploi et d'une expérience professionnelle reconnue, vous bénéficierez d'une formation vous permettant d'acquérir un diplôme BAC+3.

ð **Missions principales**:

- Gestion des réseaux sociaux de l'entreprise : community management, gestion des réclamations clients
- Contribuer à l'élaboration, la mise en place et le suivi des opérations digitales
- Participer à l'élaboration de l'animation des communautés, animations commerciales
- Veille concurrentielle / marché

ð **Communication digitale et institutionnelle**
- Élaboration et suivi, en accord avec la direction, de la stratégie digitale (commande en ligne, fidélité locale, etc.)
- A la charge de l'e-réputation:

- Communique et anime les réseaux sociaux
- Définit des plans d'actions digitaux pertinents (recruter des comptes clients, fédérer les équipes, augmenter les ventes, programme de fidélité local)
- Création graphique
- Relations publiques/relation presse : met en place une communication institutionnelle et représente l'Enseigne en participant aux événements locaux.
- Stratégie de communication interne : développe des supports de communication interne pertinents
- Suivi des indicateurs : satisfaction client et gestion de la politique de reconquête client

ð **Communication In-Store**
- PLV sur lieu de ventes
- Assure le suivi des campagnes nationales
- Prévoit et coordonne les commandes d'outils de communication
- Pilote et coordonne les affichages publicitaires extérieurs
- Événements en restaurant / Décoration et Ambiance : actions évènementielles
- Politique d'accueil clients en restaurant
- Animations commerciales : forme et accompagne les équipes dans la mise en place des promotions, du programme de fidélité local, opérations commerciales
- Animation et management du Pole Service (co-management des hôtes/hôtesses)
- Participe au recrutement et au développement des compétences des hôte(sse)s
- Assure le suivi des missions confiées aux hôte(sse)s

ð **Profil**

Dynamique, créatif(ve), discret(e) et autonome, vous aimez travailler en équipe et souhaitez voir les résultats des actions que vous menez.

Idéalement, vous maitrisez les logiciels Canva et avez des notions en Illustrator et en Community management (gestion des Réseaux Sociaux).

Votre orthographe est irréprochable et vous avez une connaissance des principes de base de la communication.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 11,27€ par heure

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023