Conseiller Numérique France Services - Laval, France - Ville de Laval

Ville de Laval
Ville de Laval
Entreprise vérifiée
Laval, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Catégorie: C

Filières: Administrative,Animation

Collectivité: CCPL

Direction: Service Emploi

Contexte

Le plan France Relance, qui permet d'accélérer les transformations écologique, industrielle et sociale du pays, propose des mesures concrètes à destination de tous (particuliers, entreprises et associations, collectivités, administrations). Dans ce cadre, l'État a mis en place le dispositif "Conseillers Numériques France Services" visant à recruter 4000 conseillers numériques dans le but de combler le déficit constaté de professionnels de l'accompagnement au numérique et permettre d'offrir à tous les Français des solutions d'accompagnement individuel et/ou collectif afin de favoriser la monter en compétences numériques.

Placé sous l'autorité du service emploi, vous serez chargé de soutenir, sensibiliser, favoriser et rendre autonome les habitants de Laval agglomération - **secteur du Pays de Loiron** dans les usages quotidiens du numériques

Missions

Plus particulièrement, vous assurerez les missions suivantes:

- sensibiliser les habitants aux enjeux du numérique,
- favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations, protection des données personnelle, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants/adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc)**,**:

- soutenir les usagers dans leur utilisation quotidienne du numérique: découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp,), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin,,
- accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi, une formation, suivre la scolarité de son enfant,),
- améliorer et faciliter l'usage du numérique à toutes les populations, y compris et surtout celles qui en sont le plus éloignées,
- Assurer un renfort de l'accueil physique et téléphonique de 1er niveau de l'espace France services
- Accompagner ponctuellement les habitants en recherche d'emploi sur l'usage du numérique au sein des différents espaces emploi de Laval agglomération

Compétences
- Expérience professionnelle sur des fonctions similaire souhaitée,
- Grande maîtrise des outils numériques et utilisation des NTIC,
- Capacité à repérer les besoins des usagers, les analyser, orienter et apporter une réponse aux bénéficiaires,
- Capacité à organiser et animer des ateliers thématiques
- Autonomie, travail en équipe, être force de proposition, sens de la diplomatie organisation du travail,
- Qualité rédactionnelle, aptitude à rendre compte, organisation du travail,

Conditions
- permis B souhaité,
- Inscription sur le site conseiller-numé obligatoire
- Test d'évaluation et de certification des compétences numériques PIX
- Formation initiale obligatoire durant entre 3 semaines à 4 mois suivant le niveau de compétences initial,
- Déplacements possibles sur les différents espaces emplois du service (Laval et Saint Berthevin),
- Possibles demande de participation aux rencontres locales et nationales organisées pour les conseillers numériques France Service,
- Tenue vestimentaire imposée.

**La prise de fonction aura lieu obligatoirement à compter du 3 avril 2023 sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs ou des adjoints d'animation**

**Les entretiens auront lieu le 23 mars 2023 à partir de 14h
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